作者简介：
李广伟，资深销售及潜能训练专家，从事管理、销售及培训工作二十多年。现任香港竞争力训练中心董事总经理、广州市李广伟企业顾问有限公司首席培训师、中山大学MBA特聘教授、亚太CI战略研究所特约研究员。
李广伟长期从事家具销售培训，经常到第一线指导家具导购员，具有丰富的家具销售与培训经验。他服务过近百家家具企业：如皇朝家私、吉盛伟邦家居、优比家具、东莞森盛家具、香港中天佛伦劳斯家具、名匠轩家具、联邦家私、金海马家私、金富雅家具、穗宝集团、嘉豪何室家具、深圳雅兰家具、深圳松宝大家具、香港大明集团、东莞宇泰家具……
书籍目录：
序：导购为王，决胜终端
1 训练宝盒一 素质篇
点石成金：渔夫与哲学家的故事
法宝一：我要成为行业的顶尖
法宝二：推销之单车理论
法宝三：导购员的成功要素分析
法宝四：杰出导购员的成功因素
法宝五：杰出导购员的三种心态
法宝六：销售的探戈――服务
2 训练宝盒二 观念篇
点石成金：爷爷，为什么只要小鱼不要大鱼
法宝一：变换看顾客的角度
法宝二：不仅仅是卖家具还要卖价值
法宝三：不要等待而要主动出击
法宝四：将顾客的消费观念转变为投资观念
法宝五：将推销观念转变为服务观念
法宝六：将推销转变为“体验式销售”
法宝七：将推销转变为“顾问式销售”
法宝八：将刻板的工作态度转变为热情友善的态度
法宝九：将顾客的拒绝视为成交的契机
法宝十：将顾客抱怨的话作为工作的动力
3 训练宝盒三 技巧篇
点石成金：种植的故事
第一步：寒暄（接待及接近顾客的技巧）
接待礼仪及注意事项
情景训练一：当顾客进入店内时
情景训练二：当顾客自己在选购时
第二步：了解背景（了解顾客的需求、要求及问题）
哪种销售方式更好
销售中的望、闻、问、切
家具销售“发问三关”
情景训练：在顾客选购过程中的发问技巧
第三步：产品介绍（介绍产品卖点的各种技巧）
卖价值而不仅仅是卖家具
卖品牌而不仅仅是卖家具
情景训练一：产品示范，让顾客与产品沟通
情景训练二：向顾客推介产品的某些特性时
情景训练三：向顾客强化产品的功能效果时
情景训练四：当顾客对推销抗拒时
情景训练五：当顾客避重就轻时
第四步：处理异议（解决顾客的疑难问题）
第五步：促成交易（销售完成的技巧）
4 训练宝四 顾客篇