以需求为导向的培训体系构建
现代企业内部工种杂,人员多,涉及的产品、业务种类广。在这种状况下,建设企业培训体系,俨然成了一项系统而复杂的工程。而作为培训管理的主要职能部门,培训部门是这项工程的主要承担者,它担负着培训体系运营和完善职能,必须要在充分了解公司发展战略和培训政策、方向的基础上,从专业的角度将公司的企业培训工作有效的推进到公司的每一个角落。
抓蛇抓七寸。无论做什么都需要找到关键点,培训管理也同样需要抓七寸。在不断的实践中我们培训管理部门发现,培训需求就是培训体系的七寸。
2013年11月2日在杭州海外海西溪宾馆一楼海政厅,由杭州时代光华教育发展有限公司主办的《以需求为导向的培训体系构建》课程正在如火如荼地进行中。本次课程的主讲者是许盛华老师。
许盛华,中国十大培训讲师之一,在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。
许老师在课程中强调培训体系建设要以员工需求为导向,妥善合理规划培训的百分比、人均培训课时、课程分类,主导做静态需求,注意课程大纲及各职位的关键职能安排,每年要有不少于4周的实习和调研,明确公司的战略等。并且指出培训矩阵即静态需求的模板要由培训负责人主导,以部门为单位进行操作,原则上一个部门一页纸,一个岗位不要超过20门课。
在涉及到企业培训需要遵循的指导思想时,许老师提出“三个有利于”:1、有利于业绩的提高;2、有利于员工和企业的共同发展;3、有利于企业的文化建设和发展。
在课程的最后,许老师还特别点明培训体系建设的两大注意事项、三个阶段。
“两大注意事项”:一、要注意分类和名称的规范和统一,同时记住各课程的目标以及内容大纲等。二、与部门经理沟通要取长补短,要获得部门经理的确认签名。
培训的“三个阶段”:1、形象工程,要看得到业绩,要有一定的影响面和需求要相关 ;2、是要进行整治运动,主要侧重于团队建设课程;3、系统建设,关注员工能力的培养,不负责职位的承诺。
一天下来,学员们意犹未尽,多名学员围着许老师,想结合自己企业的实际情况进行咨询,将许老师的培训内容运用其中。还有的公司授课完之后专门开会现场讨论,看他们忙得热火朝天的热烈场面,就可以得知许老师的培训效果有多好。相信许老师一天的课程分享对学员在构建企业培训体系方面已经起到了重要的指导作用!
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