互联网+西湖论坛:郑承烈《互联网+4.0时代下的人力资本管理》
互联网从 1.0发展到3.0时代,拥有的共性都是中心平台模式,其缺点是商家的客户和资源都被中心平台所掌控,反而弱化了商家自我。那么在互联网进入4.0时代的今天,需要的是什么呢?
互联网4.0时代的典型商业模式必须具有这些特征:去中心化、泛平台化、“产品营销”到“人品营销”、 圈子传播。其最显著的特征是以人为中心。那么在新时代下,人力资源管理又将何去何从,它的趋势是否会随着互联网时代的递进而有所改变?
作为中国竹木餐具第一品牌双枪集团的董事长,郑承烈先生一直在寻求创新、开拓企业新发展的道路上前行。
作为在企业初创的前19年都亲自负责招聘的传奇老板来说,19年的人力资源管理经验使得郑老师推崇“今天的老板们受到的最大的伤,并不是产品卖不动,而是核心人才不应该的流失”
能力强;品行好;忠诚度高,作为现今企业招聘员工最关注的3个问题,在互联网时代下,郑老师强调加上“必须找到真正喜欢你、热爱你的员工”这一条。
以海底捞为案例,其让客户尖叫的用户体验,让很多消费者难忘。而海底捞强大服务团队的背后,难道不是每位员工对企业真心的热爱所致的?所以,并非所有能够做好参与感的企业都长盛不衰,只有做好人力资源管理是恒久不变的。
所有企业都要招聘符合条件的员工,但是很多企业老板也并未符合该条件,所以在郑老师认为,企业要招什么条件的员工,企业主自身必须是实践的先驱。
互联网时代之前的社会是,产品是通过老板推荐给中间的经销商,但其与消费者没有直接的沟通。很多企业都认为只要广告做的多,销量必然上升。但这在互联网时代宣告破产,企业用户的互动显得尤为重要。
两天8位老师,每位都非常专业与激情。但是郑老师是真正让小编感动的一位,因为他的演讲除了在互联网时代下人力资源的总结之外,更多的是对人生的感悟。
在课程末了,郑老师更是带来了自创的一首歌,在他的歌声中,课程落下帷幕。而给在座各位真正留下更多感悟的,是他对生命的感悟。
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