Ambient Insight关于移动学习产品和服务的2009-2014预测分析报告概要
| 2010年，Ambient Insight[1公司发布了的关于移动学习产品和服务的2009年-2014年预测分析报告，即《The US Market for Mobile Learning Products and Services:2009-2014 Forecast and Analysis》。该报告通过对美国移动学习产品和服务的分析，提供了移动学习市场的预测结果，包括领先经济指标指数、商业模型趋势、市场消费行为分析、市场阻滞剂催化因素等，同时对全球的移动学习趋势进行了概要分析和预测。
[1] Ambient Insight是一个国际性的市场研究公司，为全球e-learning和移动学习服务商提供用户预测分析及收入机会分析报告。——译者注
1.移动学习市场总体发展规模预测
据Ambient Insight公司统计，美国M-Learning市场在2007年的五年复合成长率为21.7%，高达5.38亿美元，2009年移动学习产品和服务在美国市场收获6.322亿美元；这个市场需求在未来五年内更将以每年18.3%的速度递增，到2014年将达到14亿美元。
目前，移动学习需求旺盛的市场主要集中在少数国家和地区，如日本、韩国、中国台湾地区、新加坡、美国和英国。仅中国台湾地区，无线通讯市场几乎达到“人手两机”；据估计，2009年第4季台湾的移动通信用户数为2700万户，3G用户为1600万，约占手机总用户数的60%，智能型手机的渗透率已达30%。
移动学习是利用便携式计算设备和移动信息体系结构，实现知识的传递和存储，它包含着活动、内容、工具和应用程序等，如下图1所示。 其中移动学习产品包括：便携决策及绩效支持、内容开发工具、安装完好的平台、技术服务、内容服务、基于情境的学习服务、内容预置于终端设备的学习、学习内容包等。 如果以保健行业的移动学习产品为例，以上内容则分别对应为：便携紧急医疗事件及临床方案支持，内容开发工具，预先安装完好的平台，技术服务，内容服务，就地进行的情景学习，内置于终端设备上的医疗知识学习，参考资源、医学继续教育（CME）及已有案例等。 Ambient Insight提供了三个本土的移动学习类型，分别是：便携决策支持、情境学习服务以及内容预置于终端的学习。 2. 移动学习市场的主要对象及区别 相对于日本和韩国，美国在移动学习后来居上。2009年，美国终于超过日本成为世界上最大的移动学习消费国。韩国紧随英国，是全球第三大移动学习消费国。 美国和日本在移动学习的消费行为方面有相似之处，消费者都是高端用户。移动智力类培训游戏在这两个国家都是最受用户欢迎并高居销售量榜首的教育类资源。与此同时，年轻一代对内置于设备上的学习产品有相当追捧。 当然，这两个国家的情况也有差别。日本消费者主要从内容提供商处购买资源，而美国消费者却放弃了内容提供商转向苹果公司的app strores。在日本，商家将移动学习资源（尤其是语言类的资源）预先装载在移动终端上，以此作为一种市场销售策略，吸引用户不断购买升级新装备；但这种情况在美国却鲜有见闻。 医学保健专业的学生或者临床专家使用手持诊断装置和移动继续医学教育（CME，continuing medical education）的情况在美国要比在日本普遍得多。 当前美国移动学习市场由消费者和医疗保健人士驱动，他们在移动学习方面不断增加的投入与当前全球经济衰退的大气氛甚至很不协调。实际上，在经济衰退期间，人们更愿意在教育和培训方面增加投入。 当前美国的中等教育、职业教育呈现出蓬勃发展的新气象，在这种大背景下许多中等教育机构通过app stores向人们大量提供移动学习内容就一点都不是什么奇事了。 经济衰退潮一来，保健行业增加了73万个工作机会。根据2010年3月份美国劳工署发布的统计报告，保健行业每个月增加的工作机会搞到19700个，超过了前两年的水平。 新的提供商正以坚定不移的步伐稳步进入这个市场。最新国家移动学习部的工具和传输平台（一个专门支撑移动学习的机构），正在持续研究移动学习市场，他们的研究包括设计高度专业的工具，用于创建基于情境的学习、增强现实、教育游戏、考试、实践操作，以及能够在电子书阅读器和专用游戏设备上使用的教育应用。 迄今为止，移动学习产品更多地满足了一些特定美国群体的需求，比如学术研究者、社团、医疗保健从业者等。能够满足多样化人群需求的提供商将是未来最成功的提供商。2010年，提供商在这方面收效甚微。 例如，2009年涌现除了大部分新移动学习平台，他们中绝大部分都面向特定的购买群体，如特定的学术研究者、社团和政府部门。 3.市场主要的阻滞和催化因素 对每一类消费者，其市场阻滞和催化作用都不相同。在该报告中，对每一类消费趋势都做了预测和分析。然而，所有的消费群体中，存在一些共同的市场阻滞和催化特征。 对所有的消费者来说，最主要的阻滞作用是，快速革新的终端设备、竞争过渡的移动操作系统、不兼容的开发平台、无标准的移动网络浏览器。在一个“目标不断变化”的生态系统中，提供商将不得不习惯于一个可预知的未来。 这使得提供商们开发跨平台的独立自主的产品变得非常困难而且成本高昂，但这也给中间设备生产商和内容定制服务提供商带来了机会。2009年至2010年，市场上冒出了许多新兴的本土移动学习中间设备平台。 市场催化因素有好几种，通过各类消费者它们加速了移动学习的普及： 提供商获得的风险投资及私募资本不断增加； 内容定制服务提供商获得与教育出版商的合作； 设备制造商与教育出版商的合作； 特意为移动学习量身定做的新型终端设备亮相市场； 利用新的移动增强现实技术促进了新型情境学习需求的增长。 当然，还有一些普遍的市场特征支持移动学习的普及，例如4G技术在美国呼之欲出，设备技术已不可思议的革新速度发展等。 最近两年私募资金模式对特定类型的产品的影响值得关注，该报告分析了几种具体的私募资金运作模式。当然重点分析的催化因素还是移动学习的8类消费者，以及每一类消费者的购买行为，如图2所示。 5.未来的移动学习终端类型 报告预测了未来便携移动终端产品，具体包括： 专门的游戏设备，如日本著名游戏制作公司任天堂的DS或Sony的PSP；个人医疗设备，如PMP 个人数字处理工具，如PDA 手持电子书写板 移动网络终端设备，如MID 手持电子书阅读器 全球定位系统GPS 专门为移动学习开发的设备 移动电话（功能手机和智能手机） 6.移动学习内容发展趋势 2009年和2010年，移动学习内容形式主要集中在三个方面： IT认证： 面向消费者提供技能和技巧信息的内容； 由移动增强现实支撑的情景学习内容。 面向用户的移动学习内容应用软件在最近两年出现了爆炸式的增长，其中最有代表性的就是苹果“app strores”卖出的无以计数的应用程序。有趣的是，游戏是90%的苹果app store销售量最高的内容，大量的游戏都是为年幼的学前儿童设计的教育类游戏。但实际上，他们中差不多有一半的移动学习内容并没有归入到具体的教育类型下面，而是以“游戏”或者“参考书”等冠名。 未来五年，移动学习内容将主要包括以下10个方面： 语言学习 旅行与观光 理论测试 通识教育，学习指南和参考 仿真和基于游戏的学习 医学、营养健康和保健 商业、销售及金融 便携终端设备支持 专业证书、继续教育及继续医学教育（CME） 专业培训与发展 相关问题： ·合规管理和培训 ·浙江******网络学院学习交流会成功举办！ ·时代光华2012年第二期e-Learning平台应用交流会 ·对于E-Learning来说，最大的风险可能并不在于公司财务，甚至可能不在于平常时期公司高层的观念。最大的风险在于，如果公司甚至整个社会掉入某个经济状况不好的时期，那么公司首先被砍掉的预算，十有八九会是培训预算。 ·员工培训流行“网络商学院” ·E-Learning的客观要求 ·IBM按需学习案例 ·E-Learning评估贯穿始终 |
