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方永飞谈BLM:积分制管理对企业有哪些积极作用?


积分制管理就是把员工对企业有价值的活动与一定的分数挂钩,之后企业根据员工所得的分数给予一定数量的回报,如福利和物质奖励等。

孟子曾以“民为贵,社稷次之,君为轻”来论述治国之道,在市场经济主宰社会发展的今天,孟子的话对企业发展仍具有积极的作用。员工为民,老板即君,企业就是社稷。积分制管理模式恰恰印证了孟子的管理思想,强调重视培养、发掘员工和企业休戚与共的意识,注重在每一个工作细节激励员工的工作热情,用合情合理的制度将员工与企业有机结合,真正使每位员工都成为企业充满活力的细胞!积分制管理的最大特点就是将“民(员工)为贵”思想发挥到极致。民皆用命,则社稷(企业)永固。积分制管理是市场营销学中客户服务思想与人力资源管理结合的产物。员工被当作企业的内部客户,企业想要留住心仪的员工,除了保持员工的满意度外,还可以通过

制定与员工利益相关的制度“锁定”员工。

积分制管理对企业的积极作用是:

第一,提高制度执行力。实行积分制后,员工的违规违章行为由扣钱改为扣分,变得人性化,员工得到处罚的信号,但不会直接被扣钱。每个管理人员都有奖扣分任务,这会让企业做到不管老板在与不在,都有管理人员做好管理。

第二,打破大锅饭的制度。实行积分制管理后,员工的积分名次排位清清楚楚,各种福利待遇和积分挂钩,取消平均分配。

第三,符合人性。让表现优秀的员工不吃亏,激励作用得到的效果不断累加。不需对员工洗脑和做过多思想工作,重视积分带来的好处与不重视积分的坏处显而易见。

第四,留住员工。员工累计积分越高,对应的福利数量就越多,层次就越高。而员工一旦离开企业,就必须放弃这些福利,绩效越好的员工放弃的福利成本越大。

为了留住员工,我们从理论和实践上提出了诸如感情留人、事业留人、待遇留人等许多有建设性的理念和做法。这些做法都是基于一个前提假设:让员工满意。如果员工对企业的“感情”“事业”“待遇”等不满意,企业也只能听之任之。积分奖励制度则不同,是把优秀员工长期努力积淀的福利利益变成“锁定”员工的“金手铐”! 一次奖励分别解决了精神、荣誉、物质三个层面的问题,可谓一举三得。

本文节选自方永飞《绩效飞轮》

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