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视频无法播放的原因


答:
网上视频不能播放的原因,有很多种,视频不能播放,牵涉的因素太多。具体可能有以下原因:
1.浏览器版本
     时代光华企业势能网院视频播放,只支持IE6.0和IE7.0版本.IE5.5,IE8测试版,firefox等浏览器均不支持。请检查您的浏览器是否支持;
2.浏览器安全级别
    客户机器的浏览器可能用了高安全性,禁止了浏览器ACTIVEX控件。解决步骤:打开IE工具栏,找到安全标签页,然后设置浏览器的安全级别
3.媒体播放器
   时代光华企业势能网院视频可以微软的Media Player 9和以上版本播放。如果客户电脑满足这个条件后,还不能播放,则可能存在如下原因: 解码器混乱或解码器错误。
出现这个问题的原因是客户机器上装的媒体播放器太多,比如安装了rm, realone,金山影霸,kmp player,暴风影音等等,太多的播放器。
    解决这个问题的步骤是: 
    1)卸载所有的媒体播放器 
    2)重新安装Media Player 9.0以上版本
    3)推荐再安装“暴风影音”最新版。
4.客户机器可能中了病毒或木马,或者被安装了恶意插件。
    这些病毒、木马或恶意查询,可能会修改系统文件,导致的视频不能播放。这些病毒和插件也可能劫持IE浏览器的相关请求,使得IE不能播放这些视频。建议客户卸载恶意插件。
5.代理服务器或防火墙。客户端机器有可能被防火墙或代理服务器拦截。请联系您的IT部门咨询。
 



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