李欣 资历背景
职业背景
:领导力研究中心研究员、高级培训师;泰山管理学院特聘MBA培训师;时代光华教育科技高级培训师;
山东经营管理研究会企业价值观专业委员会主任;齐鲁晚报“创新型都市白领女性”。
10多年的服务业销售及管理经验,包括8年知名酒店管理;
2年大型俱乐部管理,对标准和规范化管理有着深刻认识;积累了大量的客户服务管理经验和大量的服务行业经典案例;
5年专业培训经验,曾任国内某大型医药保健集团总部培训师及策划师;系统研究过《教练技术》、《管理教练》、《NLP心理学》等;
并深入保险、保健品和服务行业,培训领域集中在商业服务、销售、心理学方面;
从基层的酒店销售做起,历经保险销售、咨询销售等,曾创个人销售业绩突破全公司50%的骄人成绩,积累了大量的行业实战经验;
在大型俱乐部管理过程中,经历了土建、招聘、培训、开业、团队建设、营销策划等全方位的管理过程;
策划了享誉一时的大型社交沙龙,被齐鲁晚报评为“创新型都市白领女性”;
发表有《中国商人应该补礼仪》等专业文章,同时参与北京未来之舟文化发展有限公司《司机礼仪》一书的编辑发行。
授课经验
:李欣曾服务的客户:
党政文教:东营人事局、泰山管理学院、泰安营销人俱乐部、山东店长培训学校;
生活用品:蒙牛乳业、银香伟业、美宝莲化妆品、隆力奇化妆品、菲亚化妆品、新大陆化妆品、珂爱迩美容、香港体会内衣、悠仙美地服装;
金融通信:农信银行、交通银行、工商银行、山东邮政、济南邮政、泰康人寿保险;
医疗保健:万吉药业、中联药业、珍奥集团、银色世纪集团、薛城人民医院、华夏良子;
商贸流通:法国合生元、德百集团、日照新世纪商厦、阜新迎宾馆、桃花源酒店、新世界商城、德州酒店、日照永大家居、乌鲁木齐金牌店长训练营、港华燃气、鹊华集团、上海统宝船舶物流;
工矿生产:淄博狮王陶瓷、恒源化工集团、高青油田、山西阳光焦化集团、鲁能菏泽煤电、洪业化工集团、大港油田采油三厂、中立空调、山东丝绸集团、环宇集团、南宁电力。
李欣 风格特色
授课风格
:课程生动、实效、灵活、人性,擅长互动体验式授课手法,有效糅合教练技术、心理学、NLP等前沿技术,让学员耳目一新;
极具亲和力与感染力,课堂气氛生动活泼,情感真挚、娓娓道来,学员主动性强,参与度高;让学员备受激励,从而真正提升内在源动力。
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