


张航 资历背景
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职业背景
:上海智瑾企业管理咨询公司签约销售专家工商行政管理硕士,团队与领导培训专家,
企业管理教练,销售专家,
《步步为营学说》创始人,
他是长期实践在一线的本土化讲师,了解中国市场,实干勤奋,言出必行,他勇于开创的精神令人折服,给您力量,他用心讲课,用生命经营事业。
张航是上海智瑾企业管理咨询公司签约销售专家,
公认的销售顶尖高手,被深圳报刊誉为白手起家的传奇人物,
也是长期实践在一线的本土化讲师,有从事二十多种产品销售的丰富经验,
曾担任二十家公司的销售顾问及市场总监,被誉为“中国深圳销售训练权威”。
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授课经验
:多年授课经验且在业界有良好的口碑张航多年的职业培训生涯,积累了丰富的企业管理顾问实战经验,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受,从而使之产生体验,并将理论与实践、认知与实践相结合。
从管理心理、管理行为的角度探讨企业运营与发展,融合哲学、心理学、管理学理论与实践之中。
采用[技术引导论],应用[经验学习圈],引领学员探索自我、发现团队、学习成长……帮助企业建设高效能卓越团队,提升个人领袖素质与企业核心竞争力优势。
由于对销售的热情以及它具有的独特才能和成功销售理念及技巧,它向全中国那些梦想获得巨大成功的人们传授销售专业知识,迅速地成为顶尖的培训师。
张航曾服务的企业:美国友邦保险;中国平安保险;中国人寿保险;太平洋保险;香港宏利保险;中国电信深圳分公司;中国银行深圳分行;托姆力贸易有限公司;天虹商场;青海证券;万司;厦新集团;瑞康医药公司;三星视界;乐华公司;重庆龙湖地产公司;上海汉盈;深圳七海国际;万通皮具;安利;新时代集团。

张航 风格特色
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授课风格
:直接、简洁,可操作性强,风趣幽默、简明易学,实用有效,一针见血,系统化、简单化,充满案例和互动。
日期:2009-12-01
1、了解管理和执行的核心;
2、了解管理的概念、形式、核心技术、四大机制及最高境界更新观念、改善品管的思维模式;
3、掌握管理者四种角色能力、三种职责、四种工具及管理沟通的实战方法;
4、更新观念、改善品管的思维模式;
5、掌握团队建设、经营及管理的实战方法;
6、培养领导人应具备的特质、领导创新及领导能力;
7、掌握“行长”执行力系统的有效方法;
8、了解目标管理、员工指导、绩效考核。..
日期:2009-12-01
1、协助企业解决销售过程中的难题,提升企业销售业绩,增加企业利润,为企业培养销售人才。
2、帮助团队主管解决销售人员培训的实际问题,令团队更有战斗力,创造更高业绩。
3、让销售人员掌握专业实战销售技能,更有信心面对客户,倍增销售业绩。
4、让还没有从事销售的学员有冲动从事销售行业。
5、帮助所有学员迅速拓展人脉,增加自信心。..
日期:2009-12-01
只有超越客户期望的服务才能造就客户忠诚;
一起分享什么是客户所认为重要的;
引入"客户服务循环"的概念,并指导学员用于实践;
帮助学员更好的了解和理解客户;
了解客户服务技巧和原则;
善于从过失中恢复并总结教训,提高应变处理投诉问题的能力;
并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会,按照标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;
了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法;
在企业里实施客户关系管理,应该重点关注那些环节。..
学员评价更多

日期:2012-11-14
张航老师课程我很有收获,总结一下他的课程是深入浅出,思路清晰,一针见血,好!
日期:2012-11-06
张航老师的讲课简明易学,一针见血,
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