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#直面危机,疫路同行# :《疫情之下复工,企业如何做好防疫工作》

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2020-03-23 08:21:37   您是第363位阅读者

今天分享的主题是《疫情之下复工,企业如何做好防疫工作》。 

回到我们企业这个管理环境中,要如何去应对呢?首先是要重视,然后就是有效的行动。

疫情防控“六个一”

为了有效指导大家开展疫情防控工作,并确保工作做到λ,我总结了疫情防控的“六个一”:

成立一个防控小组落实一张工作清单跟踪一张员工动态表严管一扇出入门提供一套防护物资准备一个应急预案

一、成立一个防控小组

当下最重要的项目,统筹分工防疫情。

对于我们要复工的企业来讲,我们要把疫情防控的事情把它当做我们当下最最重要的项目,我们就要去做工作上的分工。

同时,针对不同企业规模,中小企业和大型企业的防控小组负责人的设置有所区别。

总之,中小企业(比如200人以下的企业)可以设置得更简单一些,而对于大型企业,由于管控的人员和区域会相关广泛一些,所以需要更多的部门,尤其是部门负责人参与进来。

特别强调:在成立一个防疫小组时,我们应该要做好打一场持久战的准备,我建议是大家起码要做好三个月,甚至半年为周期的准备和计划。

二、落实一张工作清单

谋而后动,不打无准备之仗。

在复工之前,企业其实就已经有大量的工作要去落实。而这些准备工作做得如何将决定着企业复工后的防疫工作成效会如何。

我们根据前面防疫小组的组织架构来做具体的人员分工与工作职责的安排。

在这里我特别强调两点:

第一:要在复工前2-3天,进行会议安排。比如复工时间为10号,我们8号就可以组织第一次会议,主要是安排防疫工作,以及告知如何执行,同事盘点我们复工的条件,研究研究和确定复工时间,审批运行管控制度等等。

第二,教育组在收集外部的这个信息的时候,要重点去关注我们企业当地的疫情情况,而不仅仅是关注国家、省(比如湖北)这些疫情情况。

三、跟踪一张员工动态表

掌握员工健康与行踪,做到心中有数。

这一步,主要目的是做到我们企业和员工大家心里都有数。我们试想一下,如果企业内部的小伙伴们,都不知道身边同事的情况,他可能会有更多的担心。

这张这个员工的动态表,从三个维度进行员工健康信息和行踪信息的收集。

① 维度一:假期期间,员工具体行踪和对外接触情况。

这个表主要了解公司员工在假期期间的行踪和对外接触的情况,包括是否去过湖北,是否接触过近期去过湖北的人员,以及假期此前去过哪些城市和人群集中的地方。这个统计应该是从复工前14-15天开始安排。

② 维度二:员工身体健康数据实时监测。

我们要ÿ天更新员工健康的状况,包括有无发热、咳嗽等症状,以及有无居家隔离、如果有外出有无佩戴口罩、当天在哪里以及他周边人群有无发病情况等 ,这些都应该被实时收集。

③ 维度三:外地员工返程信息的登记

首先需要确定他愿不愿意回来,然后再来登记他何时回来,以及回来过程中的一些具体情况,比如返程时间、交通方式、始发城市、中转城市、具体车次等信息,以及返程途中是否经停湖北等等。

那ô,这三张表如何去统计呢?我给大家的建议是通过网格化管理的模式进行。

具体操作如下:

第一步:分组。结合公司情况,少于10人的,直接为一组,超过10人的,按6-10人一组分成若干组;第二步:选组长。优先由管理者承担或由管理者指派;第三步:建群。按公司内部习惯的沟通方式,建微信、QQ或钉钉群。

四、严管一扇出入门

把好入门关,不把病毒带进来。

有些企业可能比较大,有很多个出入口,我这里建议,在此疫情期间,尽可能只开放一个出入口,我们集中所有安保力量把守一个出入口即可。

在严管时,主要严管三个方面:

第一,严管人;第二,严管供应商送货车辆;第三:严管其他外来人员。

①严管人:主要包括是否戴口罩、进入测体温,如果达到37.3℃就不能进入办公场地等等。在这里,强调一点,除非是确实非常核心人员,如果体温并不达到高烧程度,在特殊情况下,我们可给他提供一个单独的办公空间。

②严管供应商送货车辆:除必要的物料外,我们应该推延送货时间。供应商必须安排专人来对接这些事宜,不能今天是张三,明天是李四;同时,我们应规划专门的线·与停放区域,同时安排公司员工卸货,司机只能待在驾驶室。

③严管其他外来人员:对于其他外来的客人,原则上是不接待,或者说我们也不要邀请。如果确实需要接待,比如政府检查工作等,首先不能进入厂区,只能在指定的区域里面去接洽和会谈。

五、提供一套防护物资

除了大家普遍知道的物资,如口罩、防护服、消毒液等等这些之外,我想做一些补充。

若有食堂的,食堂人员应穿防护服。有条件,可以准备消毒湿巾,以便员工及时去对自己的手进行消毒。

办公区域设置提醒标识,时刻提醒员工做好防疫工作。一般防疫物资需要准备7天的使用量,如有条件,可考虑10-15天的使用量。

六、准备一个应急预案

临Σ不乱,分类处置有条不紊。

我们从发热与否和有无疫情接触史(如从湖北返程)两个维度去制定相应预案,具体如下:

第一象限:不发热且无接触史。做好日常的保护。

第二象限:不发热但有接触史。隔离14天,量体温并跟踪,我们需要密切关注,如发热按第四象限处置。

第三象限:发热但无接触史。自行去医院就诊,我们要对办公/生产车间等空间进行消毒处理,并跟进诊治结果,按医嘱进行必要的隔离,安排家居办公。

第四象限:发热且有接触史。拨120(发热门诊),告知医院接触史实情,引导员工配合医治和调查,同时对乘坐过的车辆、办公/生产车间等空间进行消毒,并且协助倒查轨迹,排查密切接触者。

在复工之后,可能我们还会出现其他的一些在平常不一定会出现的情况,我们可以借鉴以上四个象限的处理方式,先去处置,防止情况出现更大的影响。因为这个逻辑是通用的。

宣传教育,重视疫情不恐慌

宣传教育的目的一方面是让我们所有员工能够引起重视,另一方面是稳定员工情绪,不要恐慌。

所以在做宣传的时候,一定要告诉员工公司有哪些防护措施,比如公司成立的防疫小组,一直在跟踪和监测公司员工的身体状况,进行体温检测、并提供防护物资等,只有让大家知道公司做出这件事情,并且是有效的措施,这样就能消除员工的顾虑,也能提升员工的工作效率。

另外特别要强调,就是一定要让我们员工不信谣,不传谣。在疫情紧张下,稍有风吹草动,大家可能就很紧张,不问青红皂白,也不会独立思考这件事情的逻辑对错。

如何宣传?我们主要确定两方面内容:第一,宣传内容;第二,宣传的方式和渠道。

宣传渠道选择可以根据企业实际情况和使用习惯进行选择。

复工时间确定

视当地疫情程度,结合业务实际情况。

最后我想跟大家补充分享的就是我们如何去确定复工时间。

我从两个维度分析,一个是公司所在地的疫情情况,另一个维度是结合我们企业的业务实际情况,业务实况包括:客户需求、供应链影响、聚集工作需求和员工返岗率等因素。

综合两方面分为四个象限

特别强调,复工不是目的,目的是复工后之后如何能迅速产生效率,如何能降低对生产经营的影响最小化。所以这种考量下,我们一定是要把疫情放在第一。

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