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管理者成长地图:优秀管理者的角色认知

(第1973期)

公开课详情
开课时间: 2019年03月01日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2019年03月02日 16:30
课程价格: 非会员价格3600元/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 杭州银星饭店二楼星河厅(拱墅区莫干山路54号,省广播电视厅对面,杭州市政府旁边)
课程类别: 领导艺术 -- 中层管理
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

中基层管理者

课程时长

两天

课程收益

提升管理意识,明确角色定位:让学员了解管理者在企业中的职责和角色定位;

掌握发挥管理者角色定位应掌握的基本管理思维:主要是以终为始、长久心、他人心等管理思维,从而帮助管理者各种管理情境下做出正确决策和行为。

课程大纲

开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威

第一章:管理者基本角色定位

团队(TEAM)与管理的内涵

管理就是“整合资源,达成目标”

案例研讨:《一位新任经理的郁闷》

提防专家心态:眼睛里面要容得下沙子

意识—行为—结果

管理者角色定位之一:资源整合者

“发挥别人,发挥团队”的重要性

游戏:口字游戏

管理者角色定位之二:团队思考者

案例研讨:《公开赞美》

视频观摩:《黎明之前》片段

管理者角色定位之三:人际协调者

人际技能的挑战

第二章:发挥角色定位的管理思维

案例研讨:《加班电话》

做好人际协调者的关键?

必备管理思维1:他人心

案例研讨:《进退两难》

如何提升他人心?——要去想!

刻意练习,形成习惯!

团队游戏:《新数学测验》

做好资源整合者与团队思考者的关键

必备管理思维2:以终为始

案例研讨:《公事还是私事?》

视频观摩:《悬崖》片段

案例研讨:《特别请求》

必备管理思维3:长久心

原则性与灵活性的辩证法

综合练习:《迷你企业》游戏

管理者,你究竟该做什么?

管理思维怎么用?

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