管理者成长地图:优秀管理者的角色认知
(第1973期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2019年03月01日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2019年03月02日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格3600元/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州银星饭店二楼星河厅(拱墅区莫干山路54号,省广播电视厅对面,杭州市政府旁边)
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课程类别: | 领导艺术 -- 中层管理 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
中基层管理者
课程时长
两天
课程收益
提升管理意识,明确角色定位:让学员了解管理者在企业中的职责和角色定位;
掌握发挥管理者角色定位应掌握的基本管理思维:主要是以终为始、长久心、他人心等管理思维,从而帮助管理者各种管理情境下做出正确决策和行为。
课程大纲
开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威
第一章:管理者基本角色定位
团队(TEAM)与管理的内涵
管理就是“整合资源,达成目标”
案例研讨:《一位新任经理的郁闷》
提防专家心态:眼睛里面要容得下沙子
意识—行为—结果
管理者角色定位之一:资源整合者
“发挥别人,发挥团队”的重要性
游戏:口字游戏
管理者角色定位之二:团队思考者
案例研讨:《公开赞美》
视频观摩:《黎明之前》片段
管理者角色定位之三:人际协调者
人际技能的挑战
第二章:发挥角色定位的管理思维
案例研讨:《加班电话》
做好人际协调者的关键?
必备管理思维1:他人心
案例研讨:《进退两难》
如何提升他人心?——要去想!
刻意练习,形成习惯!
团队游戏:《新数学测验》
做好资源整合者与团队思考者的关键
必备管理思维2:以终为始
案例研讨:《公事还是私事?》
视频观摩:《悬崖》片段
案例研讨:《特别请求》
必备管理思维3:长久心
原则性与灵活性的辩证法
综合练习:《迷你企业》游戏
管理者,你究竟该做什么?
管理思维怎么用?
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