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部属培育与激励

(第2080期)

公开课详情
开课时间: 2019年05月24日 09:30(报名中)
结束时间: 2019年05月25日 16:30
课程价格: 非会员价格3600元/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 
课程类别: 人力资源 -- 团队建设
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

新晋升经理、主管

课程时长

两天

课程收益

增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效

认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义,明确自己在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作

完成从以“事”为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换,掌握企业教练的基本能力,有效地开展教练对话工作

直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略

激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,打造成为团队事业的驱动力

了解高绩效团队的特征

学会优秀管理者的基本心态,领导者自我修炼技巧

掌握团队建设的原则、程序和方法

掌握有效运行高绩效团队的方法、工具、技巧

掌握有效提升团队领导能力的技巧

高效管理团队,降低企业组织成本,有利于组织发展

通过大量演练认识自己的影响能力现状、发现改进空间,制定改进计划

学习团队激励与沟通的技巧

课程大纲

第一部分:部属培育与激励

一、管理者的核心职责

设定目标

工作委派

沟通激励

业绩评估

培养和发展员工

二、如何传:让下属跑起来——部署培育

为什么要传帮带

新老员工的心态

什么是部属培育教导

为什么要培育与教导部属

怎样传

——员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

培养下属的责任

掌握培育的要点

新近人员的教导

工作教导的时机

建立正确的工作指导

塑造启发性坏境

有效辅导六步骤

什么是辅导

什么情况需要辅导

辅导流程

训练四部曲

工作教导的步骤与要领

案例学习:鹰的训练课程

视频案例:如何辅导下属

三、如何帮:绩效辅导与改善

员工绩效低下原因剖析

绩效管理系统与工具

绩效管理生命线:绩效反馈

通过绩效管理反馈需要解决的问题

如何进行绩效面谈

视频案例:因人而异

升华:绩效改进

员工绩效改进流程

绩效改进方法

制定绩效改进计划有讲清它的基本原理

四、怎么带:成就下属成就自我

诊断员工发展的四个层次

练习:诊断员工的发展层次

影响员工成熟度的两个因素

员工发展的四个层次分析

如何改进我们的领导风格?

问题测试:领导风格的自我测试

弹性使用四种不同的领导方式

领导者的两种行为

讲师点评:你的领导风格的优缺点

四种不同的领导方式

对不同的人运用不同的领导方式

对相同的人运用不同的领导方式

领导与下属建立伙伴关系

视频案例:不同的槌敲不同的鼓

五、如何让下属充满干劲与激情?

激励新认知

激励的最新定义

人性与人心的博弈

思考2大问题:

员工为什么在本公司工作

员工为什么在本公司努力工作

员工工作消极的的典型原因

结果不公平:不一定是因为外面的月亮圆,而是家里的月饼分得不均,能否进一步优化绩效和薪酬的匹配?

程序不公平:盛行小圈子,帮派林立,有法不依,到底是谁在破坏规则?

互动不公平:员工得不到应有的尊重和信任,缺乏成就感,管理者是否在"说人话、做人事"?

新经济年代以人为本的激励思维

优秀人才跳槽的十大原因

你没有释放他们的热情

你没有挑战他们的智慧

你没有激发他们的创造力

你没有发挥他们的才能

你没有给他们发言权

你并不关心他们

你领导不力

你没有认可他们的贡献

你没有增加他们的责任

你没有实现自己的承诺…

思考:必须了解的员工4大核心需求

尊重人的人格

肯定人的优势

服务人的需要

开发人的潜能

中高层经理激励下属的4级台阶

我的收获——大本营

我知道对我工作的要求吗?

我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?

我每天有机会做我擅长做的事吗?

我的奉献——一号营地

在过去7天里,我因工作出色而受到表扬吗?

我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?

工作单位有人鼓励我的发展吗?

我的归属——二号营地

在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?

公司的使命使我觉的我的工作重要吗?

我的同事们致力于高质量的工作吗?

我的成长——三号营地

我在工作单位有一个最要好的朋友吗?

在过去六个月里,有人和我谈我的进步吗?

过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?

公司的领导对我很尊重

我对公司未来的经济状况充满信心

公司的领导令我对未来充满热情

亮点实操:

点燃员工激情的8种方法

经营员工幸福感的6种策略

中国管理者非物质激励最行之有效激励员工的20种方法

第二部分:引导工作坊(II)-建设高效团队

一、高绩效团队的真解

如何理解“团队”

团队管理的新解码(互动案例解析)

带动团队活动的三角形模型(案例:王主管的困惑)

高绩效团队的8个特征

明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)

关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)

沟通良好(如何才能有效的沟通?)

分工与协作(在具体工作中如何操作?)

合理的激励(没有足够的条件怎么办?)

合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)

案例分析、讨论:王主管的团队怎么了?

二、高绩效团队之目标管理

建立团队的共同愿景与共享愿景

优秀的愿景模型:树立团队的愿景与使命

练习:团队愿景与使命分析

勋章与鲜花管理

建立团队的共同目标

共同目标的要素:SMART-AS

目标制定与下达(目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化、奖惩化)

案例研讨:部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办?

模拟演练:团队上中下互动目标制定演练

如何确保目标百分之百执行

用PDCA建立团队管理系统

什么是计划

制定有效计划的7大步骤

什么是执行

执行力的内涵

控制的本质

事前、事中、事后的工具与原则

总结的思考要点

小组互动演练:实际工作改善问题PDCA演练

上午总结和思考

三、高效领导力与员工识别

变革时代与新经济下,到底需要管理还是领导

领导力可以学习吗?

领导者/管理者/执行者的区分

领导分解“领”与“导”

老子曰:太上,下不知有之。其次,亲而誉之。其次,畏之。其次,侮之。

“领”代表刚性、阳,“导”代表柔性、阴

“导”:5+1模式

案例学员演绎互动:ABC的故事

结论:领导者——引导+疏导+教导+督导+激导=员工悟道

如何识别绩效差的员工

缺乏热情

不思进取

不善沟通

思维单一

低绩效员工的3C管理法则

交谈

指导

解聘

四、高质团队文化打造

清晰的战略

开放的文化

沟通通道

组织能力

狼性团队组建,八大场要打造

形象场(个人形象和环境文化)

作风场(雷厉风行的执行文化)

执行场(指哪打哪的执行惯性)

PK 场 (乐于竞争的狼性文化)

欢乐场(开心工作、快乐成长的团队活动)

监督场(不困按于情和位的立场监督)

公平场(有为有位、无为让位)

团结场(感恩、珍惜、敬畏团队)

现场研讨:基于当下自己的团队应如何打造8个场

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