金牌面试官-高效招聘与精准面试法
(第1975期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2019年03月09日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2019年03月09日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格1600/人,需学习卡套票2张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 东莞
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课程类别: | 人力资源 -- 招聘管理 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
课程时长
课程收益
1、建立对招聘工作的正确理念,学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库;
2、学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力
3、掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;
4、掌握如何进行有效的面试开场;
5、掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流;
6、通过现场模拟演练,帮助学员纠正不良面试习惯,鼓励创造性,增强应变能力和解决问题的能力,使学员掌握可落实的硬性工具;
课程大纲
第一单元 结构化面试体系实操五步法
常见招聘面试方法和适用场合概述
综合心理测评:人才测评、性格分析、职业兴趣
专业知识考试:侧重理论知识测试
案例报告分析:书面表达,案例评审,文字总结
结构化面试:一对一,多对一面试;
无领导小组讨论:组织行为,影响力,团队意识
演讲答辩:抗压力、表达力、仪表风度
管理游戏:如盲人方阵,沟通力、团队协作
现场情景设置:行为细节观察,角色扮演
结构化面试体系五步法解析
第一步,招聘需求分析与确认
专题讨论:如何应对人力需求确认合理性及必要性?
确定关键面试要素及权重---钻石模型
人才甄选实战工具:“钻石模型”
面试官本身要深刻理解考察要素的内涵
实用技巧:行为锚定法---细化定义标准
第二步,招聘渠道建设及运用
建立人才库:常用招聘渠道盘点与分析
网络招聘、人才市场、职业中介
行业猎头 、校园招聘、内部推荐与外部推荐
专题实战:发动全员,主动建立人才库的有效渠道
第三步,人员甄选及面试考察
面试官查阅简历的关键点
打造行业优秀雇主口牌:面试官的面试礼仪
面试官的询问、聆听与表达技巧
案例讨论:如何有效设计面试问题?
招聘面试现场问题设计:七种面试题型
第四步,面试评价及背景调查
推荐方法:如何做好客观、清晰的评价记录
对更关键的职位进行背景调查
第五步,录用跟踪及招聘评估
招聘后复盘评估工作---“321”法则
衡量招聘工作的绩效评估指标
第二单元 结构化面试的实务操作技巧
结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
1、背景性问题,附经典面试提问分析;
2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
3、情境性问题,附经典面试提问分析;
4、压力性问题,附经典面试提问分析;
5、智能性问题,附经典面试提问分析;
6、专业性问题,附经典面试提问分析;
7、行为性题目,附经典面试提问分析;
专题:STAR行为面试技巧
行为面试---STAR样本
行为面试的要点总结
视频讨论:企业主考官的面试技巧有何评价?
课堂小组作业:编制XX岗位的结构化面试问题库
第三单元 人才甄选考察要素的精准面试实例
专题:如何开展无领导小组讨论面试?
升级版面试技巧:逆向推理,心理投射
专题分享:人才甄选考察要素的精准面试实战
工作稳定性 ---如何面试考察?
责任心 ---如何面试考察?
执行力 ---如何面试考察?
学习力 ---如何面试考察?
学员情景演练及点评:如何面试人才
课程总结、知识回顾与学员答疑