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班组质量意识与品质提升

(第2076期)

公开课详情
开课时间: 2019年05月24日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2019年05月24日 16:30
课程价格: 非会员价格1200/人,需学习卡套票1张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
成都 
课程类别: 生产管理 -- 质量管理
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

班组长、生产管理者

课程时长

一天

课程收益

 通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的迫切性

通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能

明确各的班组质量控制点,使全员参与有的放矢

结合实际,重点对生产和品质班组质量管理中存在问题进行剖析和对策

揭露企业在质量管理工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法

通过学员的参与练习,让学员轻松掌握一些简单实用的质量工具

课程大纲

一、提高质量意识保障产品质量

1、21世纪是质量的世纪 2、质量的含义

3、影响产品质量的五大方法 4、质量意识的内涵

5、质量意识让你得什么又失去什么

故事:1)鼓破了之后 2)千万元的质量赔款

案例分析:华为机器的三化一稳定

互动:说说曾经让你头痛的质量经历

二、 质量管理八大原则

1、质量管理八大原则之内涵 2、八大原则具体实施办法

3、企业质量管理失败原因分析与对策 4、一个关键二个基本三个方法

5、一、二章重点知识回顾竞赛试题

故事:1)好老爸与产品质量 2)小举动 大影响

方法分享:下工序拜访

三、 质量意识的培养

1、班组常见错误的质量观念 2、班组树立正确的质量观念

3、养成良好的质量意识要注意什么 4、班组质量意识提升五大方法

5、员工应具备的质量意识 6、质理管理的四不政策和五不放过

7、权责明晰,准确快速找到责任人 8、班组质量问责制 9、培训是质量管理的第一道工序 10、五种常见的激励方法

故事:1)怎么会这样 2)产品报废之后 3)好质量是逼出来的

视频:1)砸开世界大门 2)改善之歌

互动:依次选出你最认可的三个质量口号,做为本企业标语

四、 质理管理简单实用工具

1、策划适合你公司的产品检验方法 2、QC七大手法即七种思想

3、对策表 4、福特8D

5、工具练习 6、本章重点知识回顾竞赛试题

案例分析:华为公司8D报告范例

互动:指出此改善报告都有那些问题

练习:1)小组完成一份8D报告编写

五、班组质量管理

1、有效管理班组质量 2、班组质量处理三环节

3、我为品负责 4、班组品异常高效处理的五种方法

5、班组质量管理四步法 6、教你火眼金睛检验产品

7、本章重点知识回顾竞赛试题

华为公司经验分享:1)《质量责任书》

方法分享:下工序拜访

视频:1)改善之歌

六、班组生产过程质量管理

1、有效实施生产质量管理的六个重点 2、生产现场质量的保证——标准化

3、员工的四种意识三种检验 4、关键工序控制的七种方法

5、本章重点知识回顾竞赛试题

案例:美的集团的质量八项禁令 讨论:生产与品管到底是一种什么关系

视频:《大国重器》 互动:方法不同,结果不同

表格《全面特性矩阵图》 《生产过程控制计划CP 》 《生产检查表》

七、班组专职质量管理

1、质量目标建立应注意的四个问题 2、检验人员的二大角色和三大责任

3、检验人员的四大权限 4、质量检验的四大功能

5、专业检验人员的素质要求 6、检验站与检验频率的设置原则

7、工序质量检验的八大要求 8、成品质量检验的三大注意

9、本章重点知识回顾竞赛试题

案例分享:1)检验规范范例 2)巡检表范例 3)首件检查表范例

找错练习:请你找出此《产品检验标准书》存在问题

问答:用一句话概括本次课程的最大收获

课后作业:学员完成《培训行为转化表》

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