虎口夺单--狼性销售实战训练营
（第2802期）
| 公开课详情 | |
|---|---|
| 开课时间： | 2021年05月14日 09:30（该课程已结束） |
| 结束时间： | 2021年05月15日 16:00 |
| 课程价格： | 学习卡会员门票5张，非学习卡会员现金票3600元 购买学习卡享受更多优惠 |
| 授课讲师： |
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| 开课地点： | 杭州
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| 课程类别： | 销售 -- 销售技巧 |
| 推荐指数： |  |
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| 咨询热线：400-0808-155 |
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适用对象
营销总监、经理
课程时长
2天
课程收益
1.提高销售人员商务沟通能力、强化团队共同创造
2.系统回顾销售工作，并针对最佳实践萃取模型
3.打造像狼一样具有专业销售技能的销售精英团队
4.打造像狼一样具有默契及超强执行力的销售团队及销售精英
课程大纲
破冰：狼性团队建设
思考： 什么是狼性？ 如何将狼性运用在销售工作中？
一、销售流程分析及具体工作
1.销售流程分析
2.具体工作分析
二、销售关键节点梳理
1.提前准备电话约访
2.销售人员应该具备的心态
3.客户信息的收集及分析
4.制定拜访计划
5.商务礼仪的准备
6.销售工具的准备
7.电话约访技巧
8.【实战练习】电话约访
三、初步接触建立印象
1.几种常见的开场方法
2.避免开场白中容易出现的陷井
3.如何赞美客户？
4.如何与客户寒暄
5.【实战练习】开场白
四、调查研究了解需求
1.客户需求的种类
2.了解客户需求的有效方式——顾问式销售
3.SPIN提问技巧挖掘客户组织需求及个人需求
4.【实战练习】探询需求提问（面对客户应该提问哪些问题，搜集哪些信息和情况小组提问练习）
五、呈现价值证明实力
1.如何有效塑造产品的独特价值
2.如何针对不同部门的人介绍产品
3.透过证据说服客户
4.获取承诺
5.思考：项目中断的标志
6.【实战练习】FAB演练
六、深度接触巩固关系
1.思考：我们有哪些深度接触的方法
2.分析客户内部评估小组的不同角色及立场
3.思考：如何迅速明确决策层,执行层与影响层关系？
4.分析客户内部关键决策人?
5.如何与决策人建立私人关系的建立方法（送礼、宴请、宴会气氛如何调节等基本要求）
6.【实战练习】邀约吃饭及送礼的技巧
七、方案设计处理异议
1.如何做好方案的报价
2.思考：报价后没有反应怎么办？
3.什么是异议
4.如何有效解除客户常见异议
5.价格异议
6.质量异议
7.其他异议
8.【实战练习】异议的处理技巧
八、商务谈判签订协议
1.项目评估——我们有赢得可能吗？
2.最后确定价格的考虑因素
3.商务谈判的技巧
4.促成签订协议的技巧
5.【实战练习】商务谈判的技巧
九、售后服务客户管理
1.签订合同后的主要工作
2.思考：如何做好售后回访？
3.如何要求客户转介绍
4.如何做好老客户的管理
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