《沟通智慧》走进****
为提升****租赁全体员工的对内及对外沟通能力,****租赁股份有限公司特别于2012年4月安排了李煜新老师的《沟通智慧》课程。
在一天的课程中,170多位员工齐聚一堂,李煜新老师从人际沟通分析(pac理论)、沟通的黄金法则、沟通之倾听、沟通方向的6大需求层次、如何与不同类型的人沟通、超级沟通的语言模式、如何利用沟通元素建立瞬间亲和感等几个部分分析了沟通的技巧。课程中李老师更是强调了用心沟通的重要性,无论我们是否同意对方的观点,我们都应该尊重别人,给予被人说出它的权利,并且努力理解对方的观点、感受和事实,同时将自己的观点更有效的和对方交换,并且以积极的心态期待对方的答复和行动。在日常的沟通中,我们往往都是从自己的角度去考虑问题,通过本次的培训****的学员认识到如何站在别人的角度去沟通问题,如何与不同性格的人沟通交流,并且纷纷表示会将本次培训学习到的方法和技巧运用到以后的日常工作和生活中。
虽然天气闷热,但是一点也不影响学员学习的积极性,相信有这么一个爱学习的团队在,****一定会在龙年有一个新的腾飞!也相信时代光华会打造更多丰富精彩的课程伴随客户一同成长!
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