张老师以马斯克的一句“如果能够让大众激动起来，生意已经成功了一半。他认为现代人就要玩圈子，圈子是双向的”开场，例举电商企业的一个典型——小米一季度的业绩来支持这一论述。

网络盘中盘，小盘带动大盘。微博是小盘，互联网是大盘，互联网是小盘，线下是大盘。线下线上打通，互联网和传统媒体打通，买卖双方打通，圈内圈外打通。但是张老师也特别强调，社交网络的价值就是生活比生意重要，社交网络天生拒绝广告。企业要营销，更要要建立信赖和满足需求，因此他提出了信赖半径理论，从陌生人、广告、品牌、专家、草根、圈子、亲友、自己。建立信赖的十六字：产品靠谱、口碑认证、信任代理、主动结缘。

现今电商的营销的挑战在于:1.分流、2.截流、3.引流。而传统营销的困惑在于失控：推广手段失效(促销失控)、营销渠道失效(终端销售失控)、营销定位失效（品牌失控）、产品定价失效（成本与盈利失控）。