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第四届互联网+高峰论坛:方永飞《回到原点--互联网转型升级的终极思考》


导语:互联网的O2O正在成形,现在正处于一个非常混沌的时候,但是到一定程度以后会清澈下来。

所以现在还在混沌中的你们,不要失去对未来的坚持,放弃了,迷失的不是众生,而是你。

第四届互联网+高峰论坛,方永飞,互联网转型

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起点:透过现象去思考,禁欲还是风骚?

新时代,新思想。

融合的大时代下,允许各种各样的现象存在。

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现象一:北京地铁无裤日

这一行为呈现的社会意义:我们需要思索我们正处于什么样的时间节点上?为什么会发生这样的行为?

因为这是一个新时代,所以我们要弘扬一些不一样的东西,我们要允许各种各样的现象存在。

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现象二:这个时代的奇葩神剧

国内:《太子妃升职记》《琅琊榜》

国外:《神探夏洛特》

对于这些神剧,保持膜拜的心态,一股脑的看完它,然后再去反思为什么这样的神剧会流行?

1、禁欲系老干部脸

什么是禁欲系呢?用四句诗来形容

花样美男逊风骚,禁欲长者有高招

话少面瘫表情屌,眉目犀利刻骨刀

说明白了就是:冷面、理性、男女关系简单。

禁欲系代表——陈道明、胡歌、王凯、霍建华。为什么现在在互联网上禁欲系颇为流传?这是要思考的,为什么不是风骚系流行?

我觉得之所以对禁欲系的偏爱,是源于女性对男人守贞的需求对除自己以外的其他所有人的那种禁欲。

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2、工口脸

工口脸代表——斋藤工/黄晓明

原始欲望,不是那么容易被打败的。

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3、“工口脸”VS“老干部脸”

情欲脸风骚脸VS禁欲脸

用个形象的比喻就是:“工口脸”就是“Barroco”巴洛克,外表奢华;“老干部脸”就是“Normcore”极简主义,简约不简单。

4、做企业该选择哪种“脸”?

雾霾天。最热卖的商品不是口罩,不是空气净化器,而是——避孕套!

这种现象看似很难理解,其实很好理解,因为在互联网大环境下,这是一个融合的时代,

尽管错乱无处不在……

5、透过现象看本质

唯品会就假茅台致歉,将暂停所有白酒业务

小米空气净化器疑涉造假门,多元化战略隐忧渐显。小米遭遇成长瓶颈,天价估值遭质疑。

P2P公司注册全线叫停

新三板的尴尬:2895家公司零交易

“水果营行”CEO被刑拘。专家说:99%生鲜电商在亏损。

百度贴吧事件折射经营道德底线

为什么在这个社会,利益能蒙蔽上双眼?

画圈过程:移动互联网的变迁

旧的模式将会落幕

新的模式正在崛起

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1、国家——公司——个人

全球化1.0版的主要动力——国家

全球化2.0版的主要动力——公司

全球化3.0版的主要动力——个人

未来的经济主体,会是以千千万万的个人存在的。我们要回到对个人的审视。因为个人将会代替公司,成为越来越重要的整体。

2、分配方式

普遍匮乏——自上而下层层分配

普遍富足——自下而上不断涌现新需求

3、移动互联网的变迁

技术——产品——人

碎片化——社群化

信息——内容

抢占意见领袖,社群领袖将会成为2016年的大戏。

4、价值

商品信息——底层嵌套——价值低

内容信息——重点呈现——价值高

所有的互联网大头,一开始的发展是靠传播信息,但是随着发展,现在已经慢慢转化为传播内容。没有内容信息传递的窗口,我们的沟通是有限的。

画完一个圆:曾经的初心今安在?

@席慕容《为什么

在长长的一生里,为什么欢乐总是乍现就凋落,走的最急的都是最美的时光。

你的初心在,时间就是朋友。

你的初心不在,时间就是敌人。

我们走着走着已经忘了初心是什么。

时间在,你不在了。又有何为?

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好的人生、好的事业是一个又一个的圈

企业需要的不是跨越式前进的过程,而是一个圈,自始自终需要回到起点。

归零思考,必须要有归零的意识。不断的归零是圈形思维的显要特征。

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现象一:小米的年会

雷军问:Are you OK?

因为2015年小米7000万部手机的销售量,低于了预期。

雷军问:当初为什么出发?

因为他们正在失去初心。

雷军说:2016年,开心就好。

找回初心,找回欢乐。不见欢颜,徒增忧容。

回到起点,回到零点,回到出发点,问一问初心何在,这是做企业的根本。

做企业一定要有“圈型”思维,而不是一味做“进阶”思维。

悠然自得,不会迷失。

很累,很糟心,爬的越高,死的越惨。

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现象二:诚品生活

1、 发展策略。

打破了传统的经营模式,先由品牌的文化创意核心奠定了成功的基础,然后推动市场、书店与零售的“复合式经营”,使书店不只买书,而是包罗书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合组织。

当书店不只是购书的地点,而是可以悠然流连的书香世界时,它就不再是买完书付钱就走的地方,这便是诚品的迷人之处。

没有初心的发展,我们可能已经不在了。没有丢掉初心,才是根本。

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2、盈利模式

书店不挣钱,商场在获利,吸引流量来创造创收。

3、 商业模式

风骚和禁欲融合在一起,但始终不背离初心的形态。这种形态,在未来的发展很有竞争力。透过表面去看复杂的背后,很有价值。

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4、书店创始人——吴清友

吴先生有致命的先天性心脏疾病,因而得以“困而知之”,透过把生命归零,体察对生命态度的诚恳。才有从“为什么是我”到“为什么不是我”的豁达与领悟。

他说:在经历了25个春夏秋冬之后,我的生命才学到从容,曾是学家笔下的悠然自在,现在才化为生活中美好。

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5、服务的意义

服务的终极目标是精进自己、分享他人。

从尊重走进书店里的每一个人做起。

诚品的理念:“连锁而不复制”

复制可以快速发展、成本降低,但我们不复制,每一家诚品店都不同:书的组合不同,装修的空间和气质不同。

一个企业真正的创新是在价值和理念部分。过度精明取得的利益是一种掠夺。

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现象三:日本小店——小竹

一家3平米的日本小店,靠什么一年销售逾3亿日元?

这家叫小竹的点心店,只出售羊羹和最中两种点心

1、做到极致,几近于道

卖羊羹限量150个。每人限购5个,早上4.5点排队,排队现象持续了40多年。

这是一种什么样的行为?那种狂热来自何处?

答案在这里:店家把做羊羹这个事业当作毕生的事业,用心去体会,严格要求每一个环节。不断学习和改进,慢慢吃出为什么每一天有细微的差异,最终做出完美的羊羹。

做到极致,几近于道。

限量150个羊羹,不是饥饿营销,而是对品质的追求

2、社群模式:一群忠实的顾客

能让顾客自发的组建社群,为其免费的去宣传,做广告。这是一个企业能达到的最高境界。

3、禁欲和风骚的完美融合

那么问题来了

羊羹每天才150个,每个580日元,一年合计才3000万日元,才占这个店营业额的10%,另外90%的营业额却不是羊羹,而是最中,其中,你又明白了什么?

其实他的羊羹不是他盈利的最主要来源。而是一种流水化制作的最中小吃。

4、在互联网的当下,企业该怎么做?

转型:真正的转型不是被动的,而是主动的,用大量的行动去涌现,实现进化。

真正的美好是涌现出来的。这种涌现带来的是进化的概念,真正的转型不是切换,而是进化。

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现象四:华为

没有绝对的对的行动,反而错的行动,能达到出其不意的效果。

1、新商业时代的英雄:“傻子”、“疯子”、“另类”

互联网转型升级更需要的,不是所谓的智慧,而是勇气。

与其苟活,不如先死。这也是一种境界。挽救难于登天,不如放下,也不失为一种智慧。淡然处之。

2、如何看待失败

积极的去看——进化。

消极的去看——退化。

进化也好退化也罢,不在于周遭,而在于自己的选择

起心动念利他

正确方法自来!

回到原点:用户至上,产品为王。

用户至上:--开放连接--共创共享--共同体【让用户参与,持续参与】

产品为王:--做不一样--坚持高品质【让用户尖叫,持续尖叫】

这两者之间的关系:功能围绕着产品VS价值围绕着用户

新一代产品,不仅仅是更好的产品。要差距足够大,才是迭代。

可大规模化低成本复制的产品——趋向免费——爆品转化

匠心产品——趋向昂贵——社群连接

数一数二,不三不四

可取:数一数二。是自己赋予的,不是别人评价的,要有独特的标签。

不可取:不三不四。不做跟随者。

成为第一,就是最大的不一样。一旦找到了不一样,就要不遗余力地去炫耀它。

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现象一:银座森冈书店

1、一册一室

经过筛选,每周精心推荐一本书, 根据每周推荐书籍的基础上, 构建一个相关主题,策划一系列与这本书有关的展览、活动、对谈。

2、不要面面俱到,应知要害所在

关键人员/关键事项/关键时刻

要明白真正重要的事要立即去做

减(换)人,增效,涨工资

3、互联网转型之难,难在哪里?

去掉一批不会应用(移动)互联网工具的人

引进一批擅长应用(移动)互联网工具的人

4、新商业文明

外部协作(交易)成本

低于

内部协作(交易)成本

“公司型”组织效率越来越落后了,交给内部的人不如外包。出现这个现象就要引发思考了。

打开公司的边界,才能真正可能实现新商业文明。 

5、 大平台第四届互联网+高峰论坛,方永飞,互联网转型

 

大企业——裂变——小企业单元——裂变——个人企业

最终转型成为——生产职业老板的老板

公司+雇员的组织体系正在消退

平台+创业者的组织体系正在崛起

 

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现象二:汇通达

汇通达并不是一家传统意义上的渠道商——它不销售任何产品,甚至不开自己的门店。而是通过会员制把乡镇经销商整合起来,加以改造。

汇通达替经销商谈到最好卖的产品和最优惠的价格,只收取产品微利和服务费,盈利模式则是“金融+大数据+通路”。

1、 互联网的最终连接方式

“人”的互联和“钱”的互联

汇通达根据乡镇经销商的痛点,提供了“5+服务”

实店+虚店、坐商+行商、店商+电商、产品+金融、经验+数据

短短几年间,汇通达在“别人还没有醒悟的时候”急速扩张与渗透

2、“连而不锁” 模式

前端部分的客户服务工作,大家要差异化、个性化, 大后台则要标准化、流程化。

3、汇通达的组织体系

创造大家“喜欢”的多赢格局

我们是来做蛋糕的,不是抢蛋糕的。

4、汇通达的经营原则

每个品类的产品最多做两个品牌,每个品牌只做5种型号

没有烧钱的秘密:超强整合力

让最专业的人做最对口的事

第四届互联网+高峰论坛,方永飞,互联网转型

变化越来越快,不确定性越来越大。

我们究竟该怎么应对新的创业机会?

千万不要在行动之前就作出重大的决定。

念头一旦产生,便不可磨灭

想要创造一个伟大的产品或某项卓越的服务,最简单直接的办法就是做你自己想用的东西或者熟悉的东西。

坚定的信念能为你赢得超级粉丝

从核心出发

框架的设计是为了不犯明显的错误,绝不是意图明确所有的细节。

当遇到困难时,人们的本能反应都是加大投人:增加人手、延长时间、加人投资,这一切做法只是使问题变得越大。

正确的方法应该是反其道而行之:削 减。

重新出发:2016匠心归来的元年

不完美也是一种美。不要被人害怕看到你的不完美。

不要害怕做自己。

每一个自己都是不完美的。

连接匠人,铸就匠心,传播匠品。

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现象:“煮饭仙人”

日本的煮饭仙人,他用50年光阴煮一碗白米饭。

认真做好一件事,方可不负光阴。

专注于技艺,执着于理想。将完美的追求发挥到了淋漓尽致。

认真做好一件事情,方可不负光阴。保持着一份乐趣和热情,才算真正活过。

好好思索一碗白米饭的案例。

现象背后的逻辑,对未来发展的判断。

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课后语:

商业经济的本质是信任经济,唯有“匠心”、“禁欲”才能让我们拥有持续的信任!

天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。用行动去创造精彩,不要畏惧人言。不要左顾右盼而丧失了行动,互联网的根本不在思维而在行动。

教育不是灌输,而是点燃火焰。

学习不是禁锢,而是启迪智慧。

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