光华公开课:行政工作管理能力提升
行政管理能力如何再上一个台阶?2018年8月24日,炎热的周五,光华高级讲师王晓珑老师的公开课《行政工作管理能力提升》在光华赋能2楼阿凡达教室举行,现场人山人海!学计划安排、学培育下属、学沟通技巧在这堂课上展现得淋漓尽致!
王晓珑老师是原林德(中国)总裁办公室主任 ,福建省礼仪协会理事、DISC认证讲师/测评师、厦门人才中心特约讲师、中国女性形象工程特邀礼仪专家、厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者、16年知名跨国企业员工管理与培训经验、厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课)、曾任:柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘、曾任:林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师,获“最佳讲师”称号、长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师。
王老师授课注重互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。在海量案例中,揭示员工职业素养提升的误区与禁忌,塑造企业专业形象。结合企业的现状,对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性反馈,推动商务礼仪日常化和标准化。
本次课程,王晓珑老师分享了四个方面的内容: 1、管理的原则与管理者的自我认知;2、计划与执行;3、下属培育与指导;4、有效沟通与结构化表达。
在课程的学习中,课程气氛活跃,学员在课后纷纷表示课程内容比较有针对性,教课老师也很专业,课堂氛围好。学习了课程有以下的收获:1、对今后工作的一些处事方法有了更多的了解和思考;2、对个人的性格特质有更清晰的了解,对日后的工作生活会带来一定的帮助;3、计划,对事情的时间和重要性能更明确的做计划,提高效率;4、高情商的批评技巧和激励,更好更有效的沟通。
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