共创会疫情主题沙龙之《全球疫情下,传统服务行业与现代服务行业路在何方?》
共创会疫情主题沙龙第二期《疫情之下,传统服务业与现代企业服务业·在何方》如期和大家见面啦!活动现场愉悦温馨。方教授幽默风趣的开场,学员们踊跃发言,共同探讨服务行业发展的新方向,互帮互助共建小生态。
已经进入4月中旬,随着线下服务业逐步复工,但疫情的反复性和不确定性导致部服务企业出现几家欢喜,几家忧的两极分化局面。“宅”或许会成为常态,人们的的消费习惯从线下转移到线上。
方教授表示疫情过后,服务行业的出现报复性消费增长概率并不是很大!在此状况下,企业要考虑多元化的经营,摸索新的商业模式,例如社群营销、社会化分销使非员工产生的创收大于员工产生的创收。做好差异化服务,增加核心竞争力。利用好渠道和平台,让客户创造更大的价值。
参与此次沙龙活动的学员,不仅有从事餐饮、酒店、健身等传统服务行业的学员,也有从事财务咨询、保险服务等现代服务行业的学员。看看疫情对他们的企业经营造成哪些影响,又是如何应对的呢?
浙江中博家居工程装饰设计工程有限公司-凌佳豪
EMBA805班学员
是一家集环保家装、大宅设计、工装设计、个性软装为一体的大家居企业,是“全国住宅装饰装修行业百强企业”、“ 浙江省建筑装饰行业家装十大领军企业”,旗下现有中博装饰、原墅国际、工装设计院、软装设计院等品牌。
深耕家装行业22年,在杭州市场积累了大量的老客户。疫情来临时迅速做出反应,推出线上公益直播至今,增加了与老客户粘性度同时也增长了新客户。
今年的疫情,对于公司的业务发展造成的冲击还不是很大,反而是供应商受到的影响较大。但为了公司更好的发展,这段时间公司全体员工也不忘进行学习,提升内部管理水平。
杭州创巢投资管理有限公司-潘晓燕
EMBA808班学员
致力于国内外青年创业企业早期阶段投资并提供全方面创业服务。创巢通过“种子基金+孵化器+服务外包"的模式,为早期创业者提供场地、资金、培训等系列配套服务,帮助早期阶段的青年创业企业顺利启动和快速成长。
目前创巢投资已有众创空间创巢创业园, Youth国际众创空间、国嘉人才网、淘个车三大项目。公司依托众创空间为入口,充分整合和利用现有资源,投资关联产业,公司坚持“利他、主动、高效、创新”的管理念,努力打造公司在初创企业服务、投资领域的领先品牌。
今年也新签了几家园区,目前运营的不错,欢迎大家来交流合作!
杭州玖时健康管理有限公司-冯少波
EMBA805班学员
毕业后就一直做健身行业,目前拥有7家门店,受疫情影响,今年线下门店û有开业,收不到旺季会员办卡充值,处于亏损状态。
整个行业倒闭潮一波接一波。因为专业,而且合伙人都非常优秀,今年开始布局线上健身业务,健身社群,直播,抖音一起上,并开设线上课程指导,同时提供健身知识。
目前线上社群有一定数量的用户,打算用健身相关用品销售来打开市场,但是现阶段在摸索消费变现,留存的问题。全民健康意识觉醒的热潮下,健康产业一定会迎来春天。
浙江安母酒店管理有限公司-陈荣君
EMBA805班学员
一方面是财税服务,另一方面是酒店管理。目前两大业务板块发展都发展较为稳定,可能还会出现增长的趋势。
今年公司与美豪集团举行了项目签约仪式。安母酒店管理有限公司是一家致力于打造精品连锁酒店的优秀企业,旗下项目也拥有较高的品质形象,近期集团喜讯不断,透过一次次“捷报”,我们看到行业内外对安母品牌的认可。
这个时候更应树立信心,满怀激情并为之奋斗。做一个有前景、有情怀的企业,为之努力的是一个有内涵、有品质的品牌!不忘初心,砥砺前行,再创佳绩!
杭州鬼脚七信息技术有限公司—周海浪
EMBA808班学员
主要做的是电商企业的在线大学--牛气学堂。她提到疫情下,电商行业要与微信私域流量结合,要维护好用户才能产生价值,带来更多利润。并希望在春天达到时,大家都能活的更好!
杭州在别处酒店管理有限公司-全月双
EMBA807班学员
公司自2017年创立以来,旗下民宿领域稳扎稳打,深扎行业市场空间,深挖行业市场空间,现已成网红打卡民宿,2019年30间日租江景方平台订单额超550万元,同比上一年增长30%,长租公寓40间。
因为产品精准,复工之后,酒店的入住达到70%。
杭州飞锐健康管理有限公司-方兆楠
EMBA808班学员
CM FITNESS运动概念馆:瑜伽、女性轻奢健身行业,国内知名的高端瑜伽连锁品牌,拥有完善的管理体系,业内资源教练团队。秉承“轻健身、新瑜伽”的理念,打造最具现代气质的瑜伽生活馆。
现阶段利用已有的教练资源与客户大规模互动,通过抖音等线上渠道,捧网红教练。做高端的私教上门服务。线上线下融合,满足用户的运动需求。
登云健康美业互联有限公司-敖绮珊
EMBA803班学员
轻资产的品牌管理及运营公司,今年的目标主要是为年轻人做创业支持,实现创业的梦想。
杭州钱康酒店管理有限公司-钱平平
EMBA班807班学员
主要经营服务:酒店管理;物业管理;棋牌;足浴;批发、零售:初级食用农产品(除食品);酒店用品;日用百货;厨房设备及用品;洗涤用品;
因为酒店地段受人流量影响,前几个月入住率不高。但是公司物业停车板块营业收入目前还不错,可以均衡利润。对于经营还有待创新!
珍鲜美—陈钟
EMBA807班学员
经历过几次创业失败,但是一直走在餐饮的道上。因为知道创业的艰辛,所以一直在摸索着做一款适合年轻人创业的小吃类美食项目。
目前有4家自己的餐饮直营店,也为帮助身边更多的年轻人实现自己的创业梦想做支持。帮助店铺装修,统一标准制作流程,统一配送,计划两年内做到全国上千家加盟店。
杭州扬中科技有限公司-王珏
EMBA806班学员
多年的打拼经历,使自己更加的成熟。目前在做一个美学空间工作室,一方面做感情咨询,心理咨询打开心结,打开心窗。
另一方面做高端的竹制家居的定制,帮助大家打造舒适优美的工作及居住环境。如果对此感兴趣,欢迎交流产生深度合作!
主题探讨结束之后,方教授结合学员企业实际情况。提出公司IP化建议,做内容运营,公司都可以找到专属IP的的方向。因为“宅经济”会一直持续,线上业务发展要想得到拓展,就必须要以最快的速度建造个人私域流量池。
而疫情导致经济陷入马尔萨斯陷阱,存量弑杀,作为老板应该加入各种各样的圈子,获取圈内的资源。而目前很多企业都处于闭门造车的状态,希望各λ企业家们都能够拥有开放心态,相互拥抱,共建企业生态体系。
特别感谢:EMBA801班庞慧儿同学提供场地(Amour Kitchen&Bar爱慕餐吧)
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