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e-learning之网络培训应用阶段

当以电子化辅助培训为主的第一阶段应用成熟后，管理培训部门开始考虑如何通过e-Learning更好地提升培训效果，这时就已经开始进入e-Learning成熟度模型的第二阶段——网络培训应用阶段。强化企业e-Learning的功能、提升学习效果是该阶段e-Learning应用的直接驱动力。该阶段中企业开始实施真正的e-Learning平台，并开始购置和开发符合AICC或SCORM1.2标准的课件，课件的表现形式从简单的视频发展为表现形式更为丰富的网络多媒体形式。

该阶段企业通常采购专业的e-Learning公司提供的平台产品，能够实现学习跟踪、在线考试、培训流程管理等功能。企业员工已经广泛接受e-Learning学习模式，部分培训内容以e-Learning方式固化下来，e-Learning已经不是一种辅助手段，而成为培训体系中不可缺少的部分。为了更好的给员工提供学习机会，企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师，跟踪式的培训整体员工。第二阶段e-Learning推动和应用仍然由培训部门主导，部分企业在培训部门中开始设置全职的e-Learning专员，负责e-Learning应用和推广工作（见图表3）。

e-Learning成熟度模型的第二阶段是当前国内企业e-Learning应用的主流阶段，特别在入职培训、合规性培训等方面发挥积极作用。但值得注意的是，在该阶段中，企业往往对e-Learning的期望值过高，结果导致实际效果与期望结果差距很大。造成这种差距的原因与e-Learning自身并没有直接关系，而与企业培训职能的定位有着直接关系。培训部门如果以培训为主要业务，那么e-Learning就只能作为一种新的培训方式而存在。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN网络学院，给员工提供一个很好的学习平台。

而事实上，e-Learning真正效果在于对学习的改变上，不能简单将培训与学习混为一谈。“e-Learning”一词的缔造者Jay Cross博士特别强调，培训作为一种正式学习方式，对于组织和个人绩效的提升所起的作用不足20%，而80%取决于非正式的学习手段。未来培训部门转型的重点就是“Training to Learning ”，即从关注培训转向关注学习与发展。很多跨国机构的培训部门已经完成了这种转型。培训部门的职能转型将为e-Learning释放更大的潜能提供必要的条件。

目前市场上，绝大多数的e-Learning技术服务商可满足该阶段的用户需求。例如：傲姿时代、东软、汇思软件等企业，均提供相应的e-Learning平台产品。内容方面，也有很多符合标准的通用管理技能课程、IT技能课程、英语课程可以选择。

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《突破人才培养瓶颈-企业E-learning应用实战课程》

《企业培训规划和培训管理》

《培训项目的实施与运作》


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