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e-Learning组织管理


管理模式

不同的组织，e-Learning管理模式各异，常见的管理模式包括：

管理模式
说明
开放式管理
组织中存在e-Learning应用，但没有系统规划，组织中没有专门的e-Learning职能管理机构。
集中式管理
组织中的e-Learning应用由教育培训职能部门集中管理。
分散式管理
组织中的e-Learning应用由各个业务部门独立管理和应用。
混合式管理
又称集中分散式管理，部分管理权限集中在教育培训职能部门；部分管理权限下放到各业务部门。
矩阵式管理
又称双编制管理，是一种在现有组织架构下重新建立另一套以学习为导向的虚拟组织架构。

组织在e-Learning应用和管理过程当中，很难使用一种一成不变的管理模式，通常会在e-Learning应用的不同阶段采用不同的管理模式。

岗位设置
e-Learning应用相关的岗位、技能规划主要包含三个方面：新增的e-Learning专业岗位、伴随e-Learning应用在原有岗位上新增相关的技能以及设立部分必要的虚拟岗位。 

类型
岗位
主要职责
专业岗位
e-Learning经理
负责组织e-Learning项目的整体规划、管理与运营。
教学设计师
负责开发在线课程教学设计部分，以及设计、推广在线培训项目。
课件工程师
负责在线课程开发多媒体设计制作部分，开发快速学习类在线课程。
系统管理员
负责学习管理系统的日常运营与维护，提供技术支持。
新增技能
培训管理岗位
从CLO、培训总监到培训专员，均需要掌握或了解学习管理系统工作原理、在线课程开发流程等e-Learning相关基础知识。
培训讲师
专、兼职讲师需要增加快速学习课件开发技能，能够将传统培训课程快速转换为在线课程。
全体员工
组织中各级员工均需增加e-Learning使用基础知识，如：熟悉学习管理系统使用等。
部门主管
各级业务部门主管需新增e-Learning相关管理技能，逐渐能够达到e-Learning在部门内部学习上的独立应用。
虚拟岗位
在线教师
负责混合式培训、虚拟教室培训等在线培训项目的网络化教学工作。
知识专家
负责在线知识库内容的管理和维护。
关键用户
在e-Learning应用推广中在各级组织中设立e-Learning关键用户，定期向e-Learning管理部门反馈使用上的问题和效果，促进e-Learning应用。
社区版主
学习社区中不同专业学习板块的版主，负责讨论区内容的解答和维护，通常可由知识专家兼任。

标签：e-Learning


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