课程收益
本课程从组建高绩效团队所需要素开始入手,逐条分解操作行为,与企业的实际管理问题与现象高度接轨;
充分体现了团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程。
课程特色
课程生动,实效。得到各著名团队的认可与赞赏。
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课程内容
团队协作课程大纲:
前言:培训与教育的区别
第一部分:团队建设的前提
1.企业文化与企业制度之间的关系
2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系
3.团队建设与企业价值观之间的关系
4.价值观训练:新诺亚方舟
5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6.价值观--大处统一,小处尊重
第二部分:高绩效团队协作的六大要素
1.团队合作训练—冠军团队如何工作?
2.团队合作的条件与团队合作的六大要素
3.团队合作中可能遇到的问题分解
4.团队合作中如何克服困难达成共识
5.团队合作的过程控制手段
第三部分:团队中的分工合作
1.团队成员测试
2.团队成员的八大角色—如何但任好不同角色的要求
3.案例分析:团队中领导的任务与职责素养
4.录像:团队中的好领导的特点
5.案例分析:团队中的执行者的任务
6.不同特点的团队成员的优点与弱点
第四部分:团队沟通与问题解决
1.沟通为什么对团队合作很重要
2.团队合作中常见的障碍分析
3.跨部门沟通中常见的问题
4.有效的沟通技巧
5.如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
6.团队间沟通的PAC模式
7.问卷测试:不同类型人的沟通风格
第五部分:团队发展的阶段
1.团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2.团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3.团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异
4.团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境
5.团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切
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