电商论坛精彩分享-张利《网络时代的品牌赢思维》

当市场产品趋于同质化，品牌就成了救命的稻草，是企业综合实力的体现。但品牌建设也是最耗时、最费心的过程，如何锻造品牌？

2014（中国 •杭州）电子商务发展论坛最后的压轴演讲嘉宾清华大学职业经理人培训中心教授、著名战略营销专家、企业经营模式研究专家张利老师献上的是《网络年代的品牌思维》分享。

张老师以马斯克的一句“如果能够让大众激动起来，生意已经成功了一半。他认为现代人就要玩圈子，圈子是双向的”开场，例举电商企业的一个典型——小米一季度的业绩来支持这一论述。

短路、渠道碎片化、人成为渠道和媒体、从终端决胜到直接圈人、圈众品牌到大众品牌、最好的营销——自营销......移动互联网的机会已经到来！

网络盘中盘，小盘带动大盘。微博是小盘，互联网是大盘，互联网是小盘，线下是大盘。线下线上打通，互联网和传统媒体打通，买卖双方打通，圈内圈外打通。但是张老师也特别强调，社交网络的价值就是生活比生意重要，社交网络天生拒绝广告。企业要营销，更要要建立信赖和满足需求，因此他提出了信赖半径理论，从陌生人、广告、品牌、专家、草根、圈子、亲友、自己。建立信赖的十六字：产品靠谱、口碑认证、信任代理、主动结缘。

现今电商的营销的挑战在于:1.分流、2.截流、3.引流。而传统营销的困惑在于失控：推广手段失效(促销失控)、营销渠道失效(终端销售失控)、营销定位失效（品牌失控）、产品定价失效（成本与盈利失控）。

马化腾就曾说：互联网把传统渠道不必要的环节、损耗效率的环节都拿掉了，让服务商和消费者、让生产制造商和消费者更加直接地对接在一起。张老师认为现如今过剩年代已经到来，产能过剩、商品过剩、信息过剩、选择过剩。有机会：选择过剩、选择焦虑、消费授权。建立品牌，不仅是一种营销手段，减少消费者中间信息选择，消除选择焦虑，形成忠诚度，更是客户产生品牌信赖，满足价值需求。

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