优秀管理者核心技能提升

1.通过学习帮助学员深刻理解管理，引导他们掌握技能和工具，在工作中提升

2.帮助学员掌握管理者三大核心技能

一、初识管理

管理定义

案例：滥竽充数给我们的启发是?

众说纷纭话管理：泰勒、韦伯、西蒙、毛泽东

我对于管理的定义：管理就是赢

管理者的分类

按照组织中的地位来划分

按照组织中的作用

管理的四大职能

计划

组织

领导

控制

管理者的角色

管理的三大原理

系统原理

以人为本

效益原理

管理者三大技能

专业技能

人际技能

概念技能

管理理论的发展脉络

二、管理者三大核心技能

计划能力：凡事预则立，不预则废

计划的定义

计划的内容：现场互动计划的5W1H法

计划的编制过程：案例-李静如何运用计划编制八步法让全省经济第10位的县级市寿险收入却排名第一

计划能力提升两大工具之目标管理

目标管理的重要性

案例：我如何建议我的下属离开保险公司而去寻找更适合他的岗位?

案例：法国人、美国人、犹太人的启发

德鲁克关于目标管理的基本思想

如何有效进行目标管理

设定精准目标：人生目标VS年度目标。

目标落地七步法

有效分解目标：案例--名不见经传的山田本一马拉松一举夺魁的秘密 。

整合所有资源：人、财、物

落地行动改善

计划能力提升两大工具之时间管理

游戏：裁剪时间

哈佛经理人的十二种浪费：

四类时间管理管理理论

效率提升的两大管理方法

事件管理四步法

德鲁克时间管控法：互动--哪件事你经常做的话会对你的工作、生活产生重大影响，可是你却迟迟没有做?

个人管理四步骤

确定角色

选择目标

安排进度

逐日调整

高效能管理者一天案例分享

团队建设能力

前言：从杭州到北京的17趟火车说起

何为团队?团队与团伙的十二大区别

团队建设的五大发展阶段及常见问题与对策剖析

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之选择人才

观点：训练猪学会爬树不如选择松鼠更有成就感

不能被重用的七种人

有效选择人才工具：九型人格。

九型概述

初识九型

各性格岗位匹配表

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之设定机制

领导者必问的四大问题

有效设定三大机制

升降机制

分配机制

PK机制

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之有效辅导

寿险小伙伴为什么需要有效辅导?

辅导什么?

国寿辅导员工的KASH法

如何辅导?

21天行为习惯落地精进卡

GROW模型法

自生动力书中学

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之表报管理

表报管理的重要性

如何进行有效的表报管理?

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之会议经营

为什么要进行会议经营?

寿险公司的常见会议。

如何有效运作各会议：

领导能力

前言：狮子率领的羊群VS羊头率领的狮群

领导概述

领导和领导者定义

领导的作用

领导的构成要素

领导者素质结构

领导能力提升三大能力之激励能力

激励定义

激励的两大误区

激励的动力来源：

内在动力

外在动力

激励的过程剖析

有效激励三大理论

需求层次理论：千古一帝的康熙如何去驾驭下面的三大平台功臣

公平理论：年收入不断提高的王芳离职的原因

期望理论：为什么我们明明已经下血本让小伙伴去游玩，可好像效果却一般般?

激励实操研讨：

利用鲶鱼效应 案例：如何激发空降兵的积极性的同时激活创业元老们

四大信念激励

授权激励

领导能力提升三大能力之沟通能力

基础沟通

何为沟通?

沟通的特点

个人沟通技巧提升

组织沟通技巧提升

如何得到领导的认可

跨部门如何协调发展

如何引爆下属激情

创新沟通之第三选择

领导能力提升三大能力之决策能力

何为决策?

决策的类型

有效决策的三大关键

有效决策的5个要素

有效决策的6个策略

有效决策的方法

确定决策方向的方法

定性决策法：太平洋的陈总借用头脑风暴法来进行业务推动

定量决策法：确定型决策法、风险型决策法、不确定型决策法。案例：甲地、乙地、丙地哪一处作为分公司的经营办公场地最为合适?

现场答疑—落地承诺