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优秀管理者核心技能提升

(第1978期)

公开课详情
开课时间: 2019年02月27日 09:30(该课程已结束)
结束时间: 2019年02月28日 17:00
课程价格: 非会员价格3600元/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
杭州 杭州时代光华2楼阿凡达教室(杭州市西湖区文一西路522号西溪科创园8号楼)
课程类别: 综合管理 -- 综合管理
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

中高层管理者

课程时长

两天

课程收益

1.通过学习帮助学员深刻理解管理,引导他们掌握技能和工具,在工作中提升

2.帮助学员掌握管理者三大核心技能

课程大纲

一、初识管理

管理定义

案例:滥竽充数给我们的启发是?

众说纷纭话管理:泰勒、韦伯、西蒙、毛泽东

我对于管理的定义:管理就是赢

管理者的分类

按照组织中的地位来划分

按照组织中的作用

管理的四大职能

计划

组织

领导

控制

管理者的角色

管理的三大原理

系统原理

以人为本

效益原理

管理者三大技能

专业技能

人际技能

概念技能

管理理论的发展脉络

二、管理者三大核心技能

计划能力:凡事预则立,不预则废

计划的定义

计划的内容:现场互动计划的5W1H法

计划的编制过程:案例-李静如何运用计划编制八步法让全省经济第10位的县级市寿险收入却排名第一

计划能力提升两大工具之目标管理

目标管理的重要性

案例:我如何建议我的下属离开保险公司而去寻找更适合他的岗位?

案例:法国人、美国人、犹太人的启发

德鲁克关于目标管理的基本思想

如何有效进行目标管理

设定精准目标:人生目标VS年度目标。

目标落地七步法

有效分解目标:案例--名不见经传的山田本一马拉松一举夺魁的秘密 。

整合所有资源:人、财、物

落地行动改善

计划能力提升两大工具之时间管理

游戏:裁剪时间

哈佛经理人的十二种浪费:

四类时间管理管理理论

效率提升的两大管理方法

事件管理四步法

德鲁克时间管控法:互动--哪件事你经常做的话会对你的工作、生活产生重大影响,可是你却迟迟没有做?

个人管理四步骤

确定角色

选择目标

安排进度

逐日调整

高效能管理者一天案例分享

团队建设能力

前言:从杭州到北京的17趟火车说起

何为团队?团队与团伙的十二大区别

团队建设的五大发展阶段及常见问题与对策剖析

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之选择人才

观点:训练猪学会爬树不如选择松鼠更有成就感

不能被重用的七种人

有效选择人才工具:九型人格。

九型概述

初识九型

各性格岗位匹配表

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之设定机制

领导者必问的四大问题

有效设定三大机制

升降机制

分配机制

PK机制

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之有效辅导

寿险小伙伴为什么需要有效辅导?

辅导什么?

国寿辅导员工的KASH法

如何辅导?

21天行为习惯落地精进卡

GROW模型法

自生动力书中学

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之表报管理

表报管理的重要性

如何进行有效的表报管理?

管理者提升团队建设能力的五大必备能力之会议经营

为什么要进行会议经营?

寿险公司的常见会议。

如何有效运作各会议:

领导能力

前言:狮子率领的羊群VS羊头率领的狮群

领导概述

领导和领导者定义

领导的作用

领导的构成要素

领导者素质结构

领导能力提升三大能力之激励能力

激励定义

激励的两大误区

激励的动力来源:

内在动力

外在动力

激励的过程剖析

有效激励三大理论

需求层次理论:千古一帝的康熙如何去驾驭下面的三大平台功臣

公平理论:年收入不断提高的王芳离职的原因

期望理论:为什么我们明明已经下血本让小伙伴去游玩,可好像效果却一般般?

激励实操研讨:

利用鲶鱼效应 案例:如何激发空降兵的积极性的同时激活创业元老们

四大信念激励

授权激励

领导能力提升三大能力之沟通能力

基础沟通

何为沟通?

沟通的特点

个人沟通技巧提升

组织沟通技巧提升

如何得到领导的认可

跨部门如何协调发展

如何引爆下属激情

创新沟通之第三选择

领导能力提升三大能力之决策能力

何为决策?

决策的类型

有效决策的三大关键

有效决策的5个要素

有效决策的6个策略

有效决策的方法

确定决策方向的方法

定性决策法:太平洋的陈总借用头脑风暴法来进行业务推动

定量决策法:确定型决策法、风险型决策法、不确定型决策法。案例:甲地、乙地、丙地哪一处作为分公司的经营办公场地最为合适?

现场答疑—落地承诺

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