学习沟通技巧 交流零距离
沟通无处不在,无时不在,如何打破部门壁垒和沟通障碍,提高企业管理者沟通能力和工作效率,成为管理者管理技能提升的关键点。沟通技巧的高低往往决定了一个人职业生涯最终能达到的境界,充分体现沟通的重要性。
2012年某大型能源类集团浙江销售分公司第二批经理培训,十分重视内部员工素质的培养和提升,为了充分挖掘该公司内部的管理协作能力,进一步整合人力资源,杭州时代光华配合该分公司统一协调安排,特邀请了时代光华特约培训讲师夏耀辉老师在7月15日开展了为期半天的《高效沟通技巧》的培训课程。
培训中,夏耀辉老师通过沟通障碍探讨及建议、高效沟通的问听说、如何在企业内部沟通、沟通定律及总结等四个方面进行了详细的分析和讲解。通过半天短暂的学习,让学员进一步了解沟通的技巧性,沟通的方式方法以及沟通过程中的一些注意点。企业管理者应全面地控制好自己的情绪,保持诚信良好的心态。
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