互联网+高峰论坛方永飞《新商业文明的变与不变》
没有错过怎么说对?企业不都是这样,总会有失败,才会有成功。新商业下,变?还是不变?这才是值得思考的问题。在2015(中国·杭州)互联网+高峰论坛上,共创会创始人、共同体研习社发起人、杭州步步为赢、时代光华、微学网络、共创资本董事长方永飞教授为大家带来了一场关于新商业文明的变与不变的精彩演讲。
第一个现象:大趋势
来看一些数据:
华为2015年第三季度智能手机出货量2740万台,同比增长63%。
2016财年第二财季,阿里巴巴集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元),较上年同期增长了32%;归属于阿里巴巴普通股股东的净利润为227.54亿元人民币(约合35.8亿美元),较上年同期增长了665%。
苹果第四财季营收为515亿美元,同比增长22%;净利润为111亿美元,比去年同期的85亿美元增长31%。
腾讯第三季度总收入为155.351亿元,比去年同期增长34.3%。
2014年微商的百度指数一直处于上升态势,从年初的几百到年底2万多。在2015年2月18日春节节日效应跌回4000多,春节后一直处在高昂的3万多平台盘整。但在5月高台跳水,从3万多到6月1日直接跌倒1万5,缩水了一半,整个6月以来一直在1万多平台盘整。
思索:任何经济的快速发展, 都是要有基础有前提的。
要富贵,不是富有。人生通达走富贵之路。不是仅仅是富有之路。
第二个现象:现象后面的本性
叫兽不做研究怎么叫叫兽呢。
由偷情网站引发的思考:
在我们的身边其实是有这样的人,我们必须看到现象后面的本性。为什么一个偷情网站如此盛行。
越红的地方偷情越多。
用户数量:北上广深。依然排名靠前。
杭州2286人想偷情,
偷情网站资料外泄,多位华人“被注册”喊冤。
被黑又怎么样,用户注册还在增长。
我们只用数据说话,如果没有在用数据在说话,那要反思了。
第三个现象:这个世道在变
最近有一个小孩现在火了,9岁的小孩,清华大学给他写书,一本诗集。从这边书中可以窥视出00后的思想。
“妈妈很贱,我爱她”这个就是很典型的00后思想,她很贱还爱她,我们这个年纪的人是不会这样想也不会这样理解的。说明了00后和我们的想法还是有很大的差别的。
这个世道在变!看爱情这首诗。现实与虚幻融为一体,现实主义和乌托邦主义的完美结合!
一个案例:导引我对这个课题的理解
一个老人,自认为是傻瓜,却引起了全世界的关注。
如果不使用农药,就无法种出水果。
这个老人就是执着的认为,不用农药也能种出苹果,并付出与行动。
苹果树会得一种斑点落叶病,而这种病的特效药就是波尔多液:硫酸铜和生石灰的混合物 。
但是这个老人为了种出不用农药的苹果,他每天抓虫,收成为零。穷的只剩下信念。一颗树一棵树的抓,老婆丈人一起抓,日复一日年复一年,整整抓了10年!
一直到“灭灶”的状态:家里开不了火,树上结不了果。
然后开始自问,自己到底在干什么?自己到底在坚持什么?
虫子还没抓完,树不仅不结果,都快枯死了。他竟然,恳求每一颗苹果树:“对不起,让你们受苦了,你们不用开花,也不用结果,只求求你们不要枯掉。” 奇迹出现了,经历了迷茫和痛苦,他终于发现了根源所在,在这之前,自己只看到苹果树肉眼可见的部分,只考虑地面以上的部分,完全忽视了地面以下肉眼看不到的部分,一味在意苹果树的叶,完全忘记了苹果树的根。
功夫不负有心人:答案就是根与土壤。
思索:对一棵树的完整理解。有看得见的部分,也有看不见的部分。失败者往往认为问题的关键是更加努力。但一家处于败势的公司即使再努力也不会有多大收获。
引出问题——那么,一个企业的根与土壤又是什么呢?
根是企业的灵魂文化信仰,树干是老板,树枝是管理者,树叶是员工。我们往往只关注了在土壤外面的树干树枝树叶,却忽略了树的根——最重要最核心的部分。
一、制度/机制/文化
制度:对员工的要求
机制:让员工充满希望
文化:对员工的激励
二、“王道”与“霸道”
企业是否需要严格的管理?
王道:以德服人
霸道:以力服人
做企业没有“霸道”是不行的,但是光靠“霸道”也是不行的,“霸道”是权利是必要的基础,“王道”是爱是修炼的重心。王道霸道有机统一,阴阳协调,追求统一。
“李锦记”对接班者的三条准则:不准迟结婚,不准包二奶,不准离婚。
没有霸道就没有底线,就会污染丛生。
从来不去正式处罚下属的管理者是不称职的。
没有霸道就没有公司,没有霸道说明私心太重。
管理就是一层又一层的懈怠,没有霸道,王道何存!
三、又爱又狠
狠是基础,爱是延伸。但凡没有把狠作为基础,谈何爱?光有爱而不狠,想要有出息很难。一个女人对一个男人不狠,只有爱,最后只能伤横累累。必要的狠就是爱。
梁晓声谈文化:
•根植于内心的修养;
•无须提醒的自觉;
•以约束为前提的自由;
•为别人着想的善良
涵盖了人的修炼,情怀,道德。引发共鸣。
龙应台对文化的理解:
文化积累=品味+道德+智能
智能=智慧+能力。
四、企业教
对文化的执著就产生信仰,企业文化的终极就是营造企业信仰,成就“企业教”。
其实一个好企业就是一个教,但不是邪教,而是光明教。
试问在座的各位老板:
工资干掉一半,还有多少人跟着你干?
工资暂时发不出,打欠条给员工,又还有多少人继续跟着你干?
根扎的不扎实,一整风就能把企业吹到,是文化灵魂不深。
五、信仰的价值
无神论PK基督教
200年过去了,这两个家族的变化!
有信仰和没有信仰的差别。
传承?没有信仰没有文化,最好一个不生,从哪里来到哪里去。
信:低头感恩;仰:抬头敬畏。
六、君子有三畏
孔子云:君子有三畏
畏天命,畏大人,畏圣人之言。
天命就是自然和事物发展的本质规律;
大人就是比自己有经验和有知识的领导、长辈和同事;
圣人就是我们的思想先哲。
没有敬畏,就会无法无天。
敬畏之心 :是一个企业家保持清醒头脑,保持良知, 保持不犯错误,不会中途夭折的最根本的根。
心存敬畏 才能甄别什么可为,什么不能为。
没有敬畏之心,没有对事物和人的某些敬重,也就等于这个人离失败已经很近了。
我希望我能说一些能让你们思考的话,不能盲目听从,而是要去思索,能吸取什么,能有什么帮助。
有思索,才知道该选择什么,放弃什么。
做企业都伴随着原罪。野蛮生长。几乎不存在没有原罪的企业,抓起来都是罪。
在中国做企业,左边是妓女,右边是尊卑。一步之遥,差之千里。
从邪道走到正道,才是大道所在,要放弃一些东西,才是正道所在。
七、舍得
一个人的富有程度,与他所能舍弃植物的数量成正比
一定是放弃了很多,才有今天的辉煌。不是选择很多才有的成功。
不一样的文化土壤必然会培育出不同状态的员工。
任务的关键并不是要完成某件事,而是要去创造一种让人们愿意去做事的环境。
八、赤子态
单调乏味会使心智错乱。
枯燥是效率与创意的天敌 。
赤子态,是员工最好的状态。
赤子态:一个动物学的术语,指成年所具有的幼年特征,通常指常常和年轻联系在一起的美好品质的保持,如好奇、活泼有趣、热忱、无所畏惧、热情洋溢、精力充沛等。
如何保持赤子态?
1、不要害怕变化,因为如果害怕变化的话,你和你的员工都会迅速变老。
你越害怕变化,变老的速度就会加快。
气如游丝,企业苟延残喘。底气十足,企业才能壮大。
2、不要害怕犯错,因为如果害怕犯错的话,你和你的员工都会迅速落后。
真正的英雄,一定比你犯错犯的更多更早。跌倒越早,爬起来越快。
接受这些,才能发展。
九、千方百计的开放自己
怎样才能有效化解组织的惰性?
容忍员工犯错,制造变化!
怎样才能有效减少企业的负能量?
开放!开放!还是开放!
你能做到足够的开放,但是开放是建立在封闭之上的。
你不够封闭就没有资格开放,
现在的封闭:制度、机制、文化。
但是现在企业的没有足够的封闭。所以才没有足够的开放。
越封闭的才是越开放的。
要有哲学的理解,不是自我的见解
不要理由当然,要坚决打破常规。
守是守不住的,进攻是最好的防御。
不断的前进,你会突然发现你守的住了。这也是赤子态的一种表现。
十、让热情冷却的东西叫做常规
打破常规很难,如果一个企业的常规很高,企业的未来也很难打破它并往高的发展。
特立独行的个性是驱动公司进步的引擎
对创始人看似极端怪异的行为,要有更大的容忍度,我们需要靠非同寻常的人来领导公司,取得大的飞跃,而非限于小的进步。学好三年,学坏三天。
人总是很容易误入歧途。
沟通、尊重、诚信、卓越,似乎是一家基业长青企业的核心价值观。
说到做到
以身作则不是说服别人的重要手段,而是唯一手段。
当一个人不能坚持正道,企业的根和土壤就土崩瓦解
共同体
孔子云:大同。天下为大同。
墨子云:尚同。绝对的遵从上司的安排。
方子云:共同。共同体、同生同荣,共同体的文化。
十一、怎么改造土壤?
文化:政委体系
机制:股权创新
生态:社群连接
1、文化:政委体系
培养能够传播企业文化理念的“传教士”
政委的四重角色
•关于”人”的问题的:合作伙伴
•人力资源开发者: 人力资源的增值
•公司和员工之间的 “同心结”和桥梁
•公司文化的 倡导者/贯彻者/诠释者
政委最佳搭档必定是一刚一柔,刚柔并济,光有爹没有妈,企业就是单亲家庭。
HR政委 ——管理者政委
关键时刻和重要仪式
宗教仪式、祈福仪式 、小学生入队仪式、成人仪式、学位授予仪式、企业仪式等等。
仪式是一道门,这道门,把我们的人生路划分成两段,前一段属于过去,后一段属于未来,但门仍是通的,属于门那边的过去并未消失。也就是说,它只是一个象征,在提醒我们,转变已经发生。
2、机制:股权创新
股权众筹:对外的
股权激励 :对内的
股权是公司的第一个产品!
未来将会有大部分的企业都会股权众筹。众筹是未来的基本形态。
股权创新要酷: 我要的不是你的现在,我要的是我们的未来!
如果在一个关系中,你付出了,那么你会很在乎这个关系,但对方没怎么付出,于是对方就不会在乎这个关系,而且不管你多么优秀,对他有多好,他都会不在乎。想让他在乎,就必须让他付出。
铁的定律:想让他在乎,就必须让他付出。
所以股权要用钱买,因为要他付出,他才会在乎。
3、生态:社群连接
商业形成文明的重要基础是信任,新商业文明意味着更高层次的信任!
技术不是颠覆,而是叠加。所以的技术,都是为了体现——信任
以产品为中心升级到以用户为中心,本质是销售的平台但是发展成个性化
跨越这条鸿沟代表着信息化平台重新再造,跨越不了DT,到不了O2O。
O2O要花血本,不仅仅只靠说的从线上到线下。
不仅要分享经济还要热爱经济。
分享经济,胸怀。热爱经济,情怀。
①一旦对于需求的确定开始远离个人顾客,而向集体顾客回流,那么崭新的行为种类便成为可能。
以前是卖给个体的,以后相当部分是卖给集体的。
APP的流量引流是难以跨越的鸿沟,不要盲目的跟随潮流。
比如在支付宝里面推出生活圈,信息共享为了连接所有人。说明他们可能意识到了现在的状态所出现的一些问题,所以他们要着手开始改变。
②所谓“领先用户创新”并不是由产品的设计者而是由该产品最活跃的使用者或者这个领域的爱好者来推动的。
然后用股权众筹的方式来融合投资者,达到共赢。
最多的不同往往来自于多
多——牛逼 (最容易做到,量多取胜,专注取胜)
快、好、省(很难做到)
③新商业的理解:平台的拥有者赚钱,而些东西的人却赚不到。
自由时间是一种资源,自由时间转化成财富是必然。
未来的商业,大而化之,深度的衔接还是要靠网红、达人等。而最高的战略衔接还是让他成为你的股东。
十二、消费即创业
一种全新的商业模式正在扑面而来——消费即创业
光数学好已经不够了,做社群电商还得语文好;
光有团长已经不够了,还得有政委;
光卖产品已经不够了,还得会卖股权。
光有人气已经不够了,还得塑造文化。
方叫兽的总结:做好一个引领者、探索者
一个新的时代即将到来,要及时补充新的思想。
对新商业文明要有认知,有不变的东西再加上变的东西,去乘风破浪。
新商业文明的变与不变,没有答案,需要你们自己去思考!怎么把新商业文明引领的更健康没有标准,希望大家去探索!
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