光华赋能首席人力官高端实战班：人才盘点、继任与高潜人才发展策略
| 光华赋能公开课首席人力官高端实战班的第二天，由何欣老师讲述人才盘点、继任和人才发展的内容。
一、IEA：人才盘点的关键思路与模型工具的应用
问题1：人才盘点，为什么盘?
问题2：人才盘点，盘什么?
问题3：人才盘点，HR和业务部门各自做什么?
一)人才盘点的目的是什么?怎么盘点?
1.技能卡片、人才盘点目的(Final-打造人才供应链)
1)通过人才盘点，摸清“家底”，认清认准人才，为公司“四个一批”工作奠
定基础;
2)通过人才盘点，促使各级管理者更加重视人才，为其提供系统的人才管理工
具和方法，提升管理者和公司整体的人才管理能力;
3)通过人才盘点，逐步建立系统性人才管理机制和平台，促进公司人才管理工
作的规范化、例行化、标准化;
4)通过人才盘点，分析关键岗位人力资源结构、质量、数量与业务发展、组织
发展的匹配性，制定和落实有效人才发展计划，打造人才供应链体系，建立
人才驱动型组织奠定基础。
2.以终为始：X企业人才盘点工作组织过程(有哪几个要素比较重要)
3.人才盘点基础工作要素：I-信息库建设
4.人才信息库
5.技能卡片、关键岗位人才信息库构成(3+4)
框架：关键岗位人才信息库主要包括七大部分“3+4”(部分企业会含家庭、健康等状况)
• “3”为个人基础信息， (问题：基本信息都包括什么?)
• “4”为个人发展信息
6.人才盘点基础工作要素：E-关键岗位人才评估
7.技能卡片、对人才评估三个维度的分析及操盘逻辑
8.关键岗位人才综合评估
关键岗位人才综合评估包括三个方面：
二)问题：如何判断人才的潜力?
1.潜力评估：企业样例(3H框架)
参考外界做法，结合公司人才盘点、人岗匹配等工作的考虑，XX公司的潜力
评估框架与要素：
2.潜力评估
根据XX公司高潜力定义、评估要素，对潜力II(高抱负、高成长)设计16个问题，具体
如下：
3.对潜力评估结果的建议(与业绩档位的一致性)
潜力评估结果为四级，具描述如下：
4.技能卡片、评价结果(AB大于BA)
5.关键岗位人才盘点主要工作内容
6.技能卡片、人才九宫图(发展角度各自怎么用?)
• 以组织为单位绘制人才九宫图，实行分级管理，一个级别一张九宫图。
• 九宫图结果主要看业绩维度，潜力维度为重要参考，即
AB>BA,AC>CA，BC>CB等 (领导力=素质*绩效;被证明的能力)
AA级员工管理建议：
1)付出看护成本
2)让他成为师傅，以便复制其经验技能
3)优先使用
CC级员工管理建议：
1)人尽其用
2)如果你希望一个人走，就给他铺一条金光大道
3)溢出性人力资源
其他：
缺啥补啥
二、继任计划：打造高潜梯队，做强人才供应链
问题：如何判断人才继任的衔接状态?
1.技能卡片、基于人才继任计划的应用(P0/P1/P2)
2.关于继任衔接的“P0P1P2”
三、高潜人才发展之：人才入库
从确定后备职位、比例，到职位有效入库：
ü 第一步、确定目标职位与后备职位
ü 第二步、确定选拔标准
ü 第三步、组织选拔考核(关注测评要素)
ü 第四步、报后备干部考核委员会审批 、入库
入库：标准
在库：培养
出库：评估
一)第一步、确定目标职位与后备职位
1. 纵向：梯队的目标岗位与后备岗位
根据高级管理层后备人才原则上从中层以上员工中挑选、中级管理岗位后备人才原则上从资深员工中挑选、关键技术岗位的后备人才原则上从有相关经验的员工中挑选的原则，建立高级后备人才库、中级后备人才库和关键后备人才库，形成后备人才的储备梯队。
2.后备人才范围
二)第二步、确定选拔标准
1.自我推荐
2.上级推荐
三)第三步、组织选拔考核(关注测评要素)
1.选拔考核前步骤
1)自荐
员工填写后备人才申请表，并提交书面申报材料，提交本单位领导同意报送。
集团人力资源部对各单位报送的后备人才申报材料进行初审，确认其申报材料齐全，符合选拔条件要求。
2)推荐
部门领导填写员工推荐表，并提交书面申报材料，提交本单位领导同意报送。
集团人力资源部对各单位报送的后备人才申报材料进行初审，确认其申报材料齐全，符合选拔条件要求。
2.选拔流程样例(常见方式1：基于招聘面试过程，万达、华润等)
四)第四步、报后备干部考核委员会审批 、入库
提报：集团人力资源部将后备人才名单、申报材料及考核情况报考核委员会，由公司领导对管理干部后备名单进行审批。
入库：公司领导确认后，人力资源部讲确认后的名单纳入后备人才库，完成入库过程。
人才梯队建设的五大陷阱
四、高潜人才发展之：在库培养
1.案例：内部人才培养供给规划
2.师带徒的系统及策略
五、人才梯队建设之：出库及任用
三位一体操盘、继任者衔接准备度、后备干部选用及保护
后备人才梯队建设战略地图
1.任用：三位一体操盘
强化任用管控，倒逼人才工作培养落地，提高培养成效
2.基于业务的“三堂会审”模式
案例：验收考核(万达)
3.重要工具：后备岗位选用及保护策略
4.任用：从入职到任命的整个过程(案例)
5.成功公式：人才梯队建设的一体两翼
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