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【光华职业经理人EMBA】”教练型领导技术 ——激活组织与个体(下)


【光华职业经理人EMBA】”教练型领导技术 ——激活组织与个体知识要点分享。

教练原则3:

共识愿景,成为组织的梦想家

1、什么是愿景

(1)什么是愿景

组织的愿景

组织的使命

组织的价值观

* 定义:为了共同利益而对未来进行的一个理想而独特的展望

使命是一切的根本,愿景把使命转变为真正富有意义的预期结果,价值观是以什么样的方式和行动去实现真正富有意义的预期结果。

(2)愿景的五大基本要素

理想、独特、形象、面向未来、共同利益

2、憧憬理想而独特的愿景

(1)理想而独特

小组讨论:什么会让我们的组织的未来是理想而独特的?

(2)领导者需要思考的三个关于组织的问题

我们的事业是什么?

我们的事业将是什么?

我们的事业应该是什么?

3、为愿景注入活力

(1)如何传播组织愿景

 小组讨论:我们为什么对这个愿景印象深刻?

(2)形象化的传播组织愿景

(3)练习:给大家讲述组织的愿景

* 让愿景更形象

画面、比喻、举例、故事、历史典故

主题曲、引用、诗歌、情感、符号

教练原则4:

激励人心,成为团队的鼓舞者

1、一位优秀的领导者,必是激励大师

(1)领导者要关心他人所想

小组练习:领导知我心吗?

(2)了解员工的职业价值观

员工在工作中最看重什么?

测试:职业价值观

* 激励人心在领导力实践中是最重要的,因为他是最针对个人的。

——如果你要领导人,你就必须关心人。

爱使我们成为伙伴:亲昵-喜欢对方;激情-迷恋浪漫;承诺-空洞之爱

亲昵+激情=浪漫之爱

激情+承诺=虚幻之爱

亲昵+承诺=伙伴之爱

2、激励人心的五大技巧

(1)物质激励与精神激励

(2)激励人心的五大技巧

案例分析:只有你能欣赏我

案例分析:登山的故事

* 调动员工积极性的五大方法:

信任员工,愿意帮助员工成长

多用正面激励

激励时目标清晰,循序渐进

最好能促发员工自己进行自我激励

在团队中树立榜样,引入竞争

3、提升激励人心的效果

(1)期望理论

(2)领导者提升激励效果的三个维度

* 识别让大脑难以发挥的两道“枷锁”:

负面词语

负面情绪

* 理解负面情绪的来源

信念不匹配 

能力不足够

* 如何激活人的大脑

预防

提升解决问题的能力

建立正面的信念系统

治疗

自觉

理解

转换

教练原则5:

培育他人,成为团队的教育者

1、教练式培育

(1)什么是学习

(2)了解员工的学习心理

学习的四个心理阶段

练习:不同心理阶段的员工如何培育

(3)教练式培育的四个启发问题

价值:你为客户提供的更高价值是什么?

成就:两三年后你想要成就些什么?

标准:你怎样衡量自己的表现?

差距:为了达到目标,你需要学习什么?

2、启发员工思考的焦点讨论法

(1)什么是ORID焦点讨论法

(2)教练是启发人思考

练习:员工犯错后如何学习

练习:如何向他人学习

* ORID焦点讨论法介绍

让团队的每位成员都有所贡献

引导成员进行有意义的对话

从多元的角度激发智慧

发掘新的可能性

团结团队的成员

* ORID焦点讨论法效益 

国际知名的提问

方法自然的思考过程

 没有答错的答案

只有问错的问题

* ORID焦点讨论法——反映性问题

——引导参与者阐述他们情绪的反应,对某些事情或话语的感觉及联想

情绪的反应

对某些事情或话语的感觉:生气、兴奋、好奇、 恐惧……

与过去经验的联想

* ORID焦点讨论法——诠释性问题

——注重焦点主题的重要性和价值

意义、目的、信仰

焦点主题的重要性与价值

参与者的经历被用作讨论时的诠释

* ORID焦点讨论法——决定性问题

——为促进目标的达成我们的行动方向,更好的做法。

我们可以做些什么?

整个团队学到了什么?

因这些新的了解,我们会有哪些不同做法?

我们如何开始行动会最好?

3、七步教练法培育他人

(1)七步教练法

选择

预热

传授

模拟

校正

习惯

创新

(2)活动竞赛:现场教练培育

结语:

不断更新,持续提升领导力

1、产出和产能的平衡

(1)领导者的人生品质

测试:你的人生品质

领导者应追求均衡圆满的人生

(2)均衡发展,产出和产能平衡

4个维度提升人生品质

平衡关爱你的身体

均衡的饮食

充分的休息

持续的锻炼

掌握健康状况

建立良好的人际关系

培养家庭关系 

建立新的友谊

珍惜人际差异

不断学习,增长见识

培养兴趣爱好

持续进修

读书、记日记

倾听令人振奋的音乐

丰富精神世界 

观察自然世界

阅读文学巨著

不断陶冶性情

建立正直人格

磨刀不误砍柴功

2、领导者的原则习惯的养成

(1)领导是每个人的事

(2)领导力的提升是自我提升的过程

(3)领导力的提升是一个持续的过程

(4)最好的领导者也是最好的学习者

(5)通过实践才能成为最好的领导者

(6)领导者要超越平凡

3、激活组织与个体,从现在开始

(1)课程总结与心得交流

(2)拟定行动计划

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