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从项目管理看e-learning


在经历了时代光华网络培训开通了网络商学院的学习后发现,E-learning这么好的工具,没有企业不想用。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN企业学习在线,给员工提供一个很好的学习平台。也就是在这两年,很多企业都跃跃欲试,但为什么大都无疾而终呢?
    分析来交流去,都说上E-learning要考虑这顾及那,这里有风险那里会失误。换个简单的思路,上E-learning也是一个大的项目,我们何不用项目管理的角度来分析下企业上E-learning呢?
    首先企业做个成本效益分析,分析项目投入与产出的预算,用数据说话,判断项目执行在成本效益上可行性。投入包括平台和供应商选择的成本、内部课件制作的成本等;产生就是帮企业在培训上减少的费用等。
    上企业E-learning涉及到的时间、成本、干系人等要素我们逐一分析。
    项目经理一般是HR部门相关牵头人或者IT部门。
    项目时间是在E-learning在企业正式运行之前。
    工作范围是E-learning正式启用之前的完成指标,交付物一般会有学习平台系统、一套相应的管理制度和一支相应的支持团队。
    1)首先项目经理要严格把握项目时间,即在E-learning正式运行之前,究竟在多长时间范围内完成平台的选型、系统的调试、系统的使用培训、系统的初阶试用等等,项目经理要严格控制时间点和项目进程。
    2)其次要明确项目的干系人,具体由谁来负责E-learning内部课件的制作和上传、管理员的分配、部门主管是否参与等。责任到人,工作会变得更清晰。
    3) 然后,项目经理要严格控制工作范围的变化。明确什么是项目目标,什么只是将来的愿景或者规划的方向,这样才能保证项目的真正实现。
    4) 最后是项目的质量控制。平台系统是否运行良好,符合需求;E-learning制度是否合理完善;团队是否专业负责,这些交付物的考核关系到项目的质量评估。

点评:把上E-learning涉及的一切都制度化、规范化和责任制化,我认为,离项目目标完成的那天也不遥远了。

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