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E-learning课件制作的困境及解决思路探讨(二)


专业课件制作团队的困境

目前国内的多媒体制作公司比较多,多媒体制作想转行做企业e-learning课件比较容易,所以现在很多e-learning课件制作公司本身所配备的团队都是媒体设计人员,他们从形式方面很容易满足需求方的要求,美观的界面、绚丽的动画,而不专业的公司遇上不专业的需求方,当然要想将该事情做好是比较困难的。

正因为e-learning课件制作切入点不难,所以这方面的小公司很多,凭借一些关系和多媒体技术的实力也可以立足于该领域,以至于真正的专业公司无法健康地生存,专业人才无法健康地成长,导致专业课件制作团队成长不迅速。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN企业学习在线,给员工提供一个很好的学习平台。

外购课件的困境

目前企业和各类教育机构向外采购的教材,比例最多的是国外出版的管理类教材及英语学习类教材。管理类教材的普遍问题有:

中文化:e-learning课件没有中文版本,有些即使中文化了,但翻译的质量不佳。针对员工的管理培训选此方法。

地方化:e-learning课件中所举的案例是出版国当地的案例,即使是国际知名的案例,与本土企业的生态及文化仍隔隔不入,对国内的经理人而言也较陌生而且不实用。

客制化:国内企业偏好量身订做的产品,但目前国内及国外的现成课件都是标准化的,比较像以出版品的方式在贩卖,所以当然不提供量身订做的内容。有些公司会提供教材以外的客制化延伸服务如:教育训练、顾问服务……等,以弥补标准化教材的不足。但目前为止并没有看到运作成功的模式。

内容提供方的困境

在参加了杭州企业内训有关e-learning之后,企业的e-learning课件大部分由培训中心负责费用申请和支出,而内容提供由具体业务部门来提供。由于需求不是业务部门而是培训中心提出,以至于业务部门对于内容设计方面是一种应付状态,而且本身有自己的常规工作,有时也是没有时间去完善好。如何有效地将培训中心和业务部门捆绑起来,设定有效地激励机制,是企业需要事先考虑的问题。

点评:可以看出,e-learning从以前的“迎合式”转变为一种“引领式”,由简单的产品买卖关系发展成为关注后期支持服务、提供“顾问式”整体解决方案的合作共赢关系,这样来解除各方面的困境,让e-learning在我国健康地发展。

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