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田胜波
讲师
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资深管理培训专家、客户服务培训专家; 培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理; 拥有二十九年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验: 上海复锐管理咨询公司首席培训师; 上海慧乐客服务咨询有限公司首席咨询讲师; 复锐咨询及其多家下属机构的品牌课程讲师; 管理学硕士,毕业于复旦大学,中国创造学会会员; 港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师; 国内其它几十家培训与教育机构...
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徐剑
讲师
擅长领域:
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大客户销售管理
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客户服务
,
客户关系管理
时代光华管理培训学院、香港光华管理学院高级讲师; 杭州时代光华企业培训项目组顾问; 麦思特管理顾问专家团成员、企业咨询项目导师; 服务营销领域专业培训师、国际注册商务策划师、国家职业营销师; 曾任职外企中国大区客户中心经理; 行业资深培训师及咨询师,拥有多年行业客户管理及培训经验。...
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陈巍
讲师
擅长领域:
销售过程管理
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CRM管理
,
客户服务
曾任台湾阶梯企业销售经理,马来西亚理达出版集团公司客户服务经理,台湾光复书局培训经理,泰戈睿明(中国)咨询有限公司高级顾问。 陈巍先生在领导力、CRM、销售与销售管理、客户服务、个人技能等方面的课程领域有很深入的研究,擅长运用丰富的销售管理、客户服务管理和培训经验; 对大中型企业的销售管理人员、客户服务经理及高级销售代表进行客户服务、大客户销售、CRM、店面营销及个人技能等方面的培训。...
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