电子商务与物流管理

主讲专家：宋栎楠
物流采购与供应链管理专家
领 域：
培训对象：高层管理 中层管理 基层主管

课程收益

让企业更好的实现电子商务终端物流管理
建设电子商务公司的物流体系
电子商务物流的作用和特点
电子商务物流配送中心的管理

 

课程特色

1.物流系统是指在一定的空间内，所有需位移的物资与包装设备、装运搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
2、电子商务物流系统的构成
（1）物流配送中心
（2）物流信息网络
（3）物流运输网络
（4）物流仓储
（5）客户服务和管理系统 
3、物流系统的组织和管理
物流管理的内容十分广泛，根据物流管理的特点，可分为物流业务管理和物流技术管理两大方面。
(1)物流业务管理：物流的计划管理、物流经济活动管理、物流的人才管理和物流过程管理。
(2)物流技术管理：物流硬技术及其管理、物流软技术及其管理。
 

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课程内容

一：电子商务概述
1.电子商务发展历史
2.欧美
3.中国
4.中国电子商务发展史
二：电子商务分类
第一种：综合商城
第二种：专一整合型
第三种：百货商店
第四种： 垂直商店
第五种：复合品牌店
第六种：轻型品牌店
第七种：服务型网店
第八种：导购引擎型
第九种：在线商品定制型
1.电子商务应用领域
2.电子商务类法规
3.网络购物类法规
4.电子支付类政策
5.应用系统
6.主要功能
7.“6C”战略
8.电子商务的优缺点
9.电子商务发展趋势
10.移动电子商务
11.移动电子商务服务主导方式
三：物流与电子商务
1.电子商务物流的源起和发展
2.电子商务物流的特点
3.电子商务物流业的发展趋势
4.多功能化——物流业发展的方向
5.一流的服务——物流企业的追求
6.信息化——现代物流业的必由之路
7.全球化——物流企业竞争的趋势
8.物流电子商务化带来的改变？
9.电子商务物流解决方案
10.国外电子商务物流解决方案
11.国外先进的电子商务物流模式案例
 

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