工程项目管理

了解任务工作量估算方法
了解任务工期和里程碑设置
掌握制定项目进度计划的方法。逻辑关系的处理
掌握缩短项目工期的方法-关键路径
学会使用PROJECT的图表功能来分析项目的数据，对项目的差异作出处理
高级应用
多重项目管理
项目文件合并、主/子项目管理
多项目工作环境保存
项目之间关联设置
项目间共享资源、
群体项目管理
多项目信息汇总、分析，状态报表

本课程结合PMI项目管理的体系和工程项目特点和典型案例，讲解如何运行项目管理的思想和方法实现工程项目的有效管理，如何建立成功的大型项目计划管理。如何进行工程项目计划的组织和领导、风险管理与问题解决、大型项目计划编制和计划控制、项目分级管理与项目组合管理等
课程整合全球典型的项目计划管理工具Project软件的实战应用，将理论方法与实践结合，讲解从项目目标确定、到工作范围规划、里程碑控制目标和工程进度计划、项目资源安排、项目执行与团队沟通、项目监控、纠偏措施及风险管理等方法的应用，实现项目的动态管理。

第一篇:项目管理实战应用之基础篇知识应用、目标分解与时间管理
一、制造企业的项目与项目管理
1、项目管理知识点
• 项目的特点、项目的生命周期
• 项目的三要素（质量、时间、成本）
• 项目管理九大知识领域
• 项目管理的过程
• 项目生命周期管理
• 项目团队与项目干系人（项目经理、项目团队成员、客户、项目总监在项目管理中的作用）
• 如何更好地管理项目
2、企业的项目管理
• 项目管理对企业的影响
• 企业的项目管理特点
• 项目案例:产品研制项目订单项目工厂建设项目本节目的:
1、了解项目管理的基本概念，
2、掌握生命周期的制定。
3、了解项目管理过程与项目管理范畴的结合
二、Microsoft Project 项目管理简介
• Microsoft Project 的工作环境
• 产品分类、项目管理的内容、协作及主要功能
• 了解project的经典项目管理技术
• 基于project的企业项目管理协作平台本节目的:
1、了解project项目管理系统的特点和组成
2、掌握project的具备菜单和操作
3、了解项目管理中的一些技术名词和应用领域
三、项目的启动阶段
• 项目需求确定
• 项目的评估与决策:可行性与投入预估、风险评估
• 项目初步规划:项目目标、项目草案和里程碑计划
• 准备建议:资源、范围、重要交付物
• 批准立项
• 项目经理与项目团队的建立
• 项目启动
• 制定项目规章制度，使项目做到有法可依。本节目的:
掌握项目启动的方法和过程；
学会规划项目里程碑计划
明确项目团队的成员职责
四、项目的计划管理
1、确立项目时间规范
• 时间定制:项目日历、任务日历、客户资源日历、日历共享
• 正排和倒排计划的使用
• 项目的协作定制
• 企业项目模版的使用
2、明确项目的工作和范围管理
• 项目范围定义
• 项目目标细分WBS
• 项目内容细分:wbs工作分解结构
• WBS分解的实现和规则
• 按项目内在结构进行工作分解、按项目实施要求进行项目分解
• 制作WBS代码，子项目、工作包的实现
• 任务的处理:从Excel导入任务、周期性任务、删除和移动任务
• 任务的属性:定义、说明和限定条件
• WBS项目分解实战演练
3、任务管理（任务工作量和工期估算）
• 估算任务及工作历时
• 任务类型:固定工期、固定单位和固定工时、投入比导向
• 乐观和悲观的项目时间估算:计划评审技术PERT的应用
• 持续时间估计:依据资源配置估计各项活动的持续时间
• 以活动为基础的时间分配表
• 周期性任务的设置
• 各活动及分项完成条件
• 任务的说明、备注、相关文档的连接
4、时间管理计划（项目进度计划）
• 关键时间的要求:期限设定（目标时间）及对动态计划的影响
• 里程碑监控点的设定
• 认识任务关联的四种逻辑关系FS\SS\FF\SF
• 了解项目管理经典视图:甘特图和网络图
• 任务的关联的建立与拆分
• 合理的处理并行和串行任务
• 编制完整的活动相互关系计划:确定项目各项活动间的内部关系、逻辑交互关系及依赖性
• 识别关键路径、关键任务和里程碑，并通过他们监控项目重要节点
• 格式化进度计划、赶工、优化和压缩工期的最佳方案CPM
• 完整项目进度计划和进度控制单-里程碑事件计划
• 利用可用时差来协调人员合理安排
• EXCEL 和project项目管理的数据互联
• 进度计划的打印输出技巧
• 实例练习:编制项目的进度计划本节目的:
1、快速使用PROJECT的模版和范例
2、掌握PROJECT的时间定制原理
3、根据客户项目目标要求确立项目工作内容，确立项目的主要轮廓和我们要做哪些具体工作
4、掌握WBS分解技术的基本原理和方法
5、通过广告企业实际项目的要求分解项目工作内容
第二篇项目管理实战之应用进阶篇项目资源、预算及项目跟踪
五、资源管理规划（项目的工作分配）
1、资源规划与评估
• 资源库的分类和建立
• 共享资源库
• 从outlook中导入资源信息
• 资源的定义与评估
• 项目团队的组成、确定适合项目需要的组织结构、用RBS定义项目组织及供应商:内部资源与外部资源、设备、消耗材料、人员的定义
• 资源专业技能评估
• 资源可用性和人工费用成本核算
2、资源分配
• 为任务确定执行人、材料消耗及设备
• 资源的分配策略资源工作表
• 任务分配列表
• 基于资源-项目人员的周/日工作安排表
• 资源使用状况、资源使用监控
• 资源使用效率分析与人工时统计
• 资源分配冲突分析及解决办法
• 项目各阶段工作量统计与分析
练习:项目计划的资源分配计划本节目的:
1、有效的安排内部资源
2、合理评估工作人员的工作量
3、明确项目执行人的工作职责、要求和时间安排
六、项目成本管理
• 项目成本划分:资源成本、管理费用、固定成本
• 资源成本估算、项目整体预算
• Project成本应用表:资源成本总表与任务成本管理总表
• 计算成本公式自定义、收入核算定义
• 现金流量、任务费用明细和分阶段的费用汇总
• 项目预算分配与项目成本分类统计
• 成本资源的使用、与财务科目对应
• 项目各项费用汇总与分布成本超支预警
• 工作量与成本支出S曲线的绘制与分析
• 项目执行:实际成本与剩余成本
练习:自定义费用的定义与使用本节目的:
1、规划项目费用
2、控制和分析项目预算
七、项目辅助管理计划
• 质量监控计划
• 项目采购计划
• 风险管理计划
八、项目的跟踪与控制
1、执行项目
• 设置项目比较基准，确立计划执行标准
• 任务执行数据的填报方法:完成百分比、实际完成百分比、实际工期、实际开始、完成时间
• 中途延期的任务填报
• 按项目原定日程更新
• 跟踪视图与表的使用
• 重排项目计划:项目整体变动
2、项目监控
• 成本跟踪项目控制机制、
• 项目控制机制、项目执行状况分析
• 跟踪干特图项目运行趋势分析
• 项目进度的跟踪与控制:前锋线、跟踪甘特图、工期差异的使用
• 定义项目进度与成本监控表
• 预警提示灯的制作
• 进度计划控制:项目实际进度表项目各阶段耗时统计表
• 项目绩效综合分析:挣值技术的运用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指标
练习:1、项目执行数据与跟踪监控练习
2、利用定义的警戒灯判定项目延期或正常
3、处理因故延迟的任务，变更管理本节目的
1、运用符合企业实际项目管理要求的方式来记录进度和费用支出数据
2、对比项目执行与规划差距
九、通过视图和报, 表管理项目
• 常用视图:甘特图、网络图、跟踪图、日历图、
• 任务及资源的分配状况图
• 视图自定义交叉视图
• 筛选器和分组技术的应用
• 制作项目报表技巧
• 项目总览表、项目任务分派表、待办事宜、现金流量表、成本分配表
• 项目进度监控表、工作量统计表、盈余分析应用
• 项目分析:可视报表与数据透视表
第三篇高级篇:企业项目管理协作平台EPM 项目团队协作—沟通—信息实时共享—工作高效执行
项目分类总部-分支-部门多项目管理
课程模块内容要点
企业项目建立与管理 • 基于Project Server 2007创建企业项目
• 设置项目基本信息
• 设置工作时间、企业日历、保存项目、设置项目属性、保存模板
• 设置基于项目、任务和资源的图表视图
• 签入/签出项目
• 删除和备份、还原企业项目
• 企业自定义域的灵活运用
• 本地项目和企业项目、草稿项目
企业资源中心 • 基于Project Server 2007创建企业资源库
• 打开企业资源中心
• 创建工时资源/材料资源、成本资源
• 建立资源组、资源的分组显示
• 配置资源的组织分解结构RBS
• 导入本地资源库
• 签出和删除企业资源
• 确立资源的角色（高层领导、PM职能经理、项目经理、项目成员、客户代表）
资源管理 • 定义资源的部门、工作分配经理
• 定义资源的技能和角色
• 用实际资源匹配类别、技能条件相符的预估常规资源
• 企业资源分配管理
• 资源分配/资源分配更改/多个资源分配
• 查看资源可用性
• 查看任务资源分配情况
• 解决资源过度分配问题
企业项目跟踪管理（Server版） • 基于Project Server 2007项目跟踪管理
• 项目的草稿与发布
• 项目基准计划发布
• 设置状态日期
• 检查项目进度
• 查找和分析进度差异
• 跟踪和分析项目成本
• 项目变更
• 项目完成进度跟踪、每日工作量跟进
多项目管理 • 企业多项目管理
• 按部门管理项目、按区域管理项目
•, 按项目的类别和级别进行管理
• 项目版本控制
• 邮件通知与提醒功能
沟通管理 • 多项目的协作和沟通
• 使用Outlook查看和报告任务
• 委派任务/拒绝任务/添加新任务/任务更新
• 每周项目状态报告
• 配置项目协作环境
风险管理 • 风险评估、风险危害估计、风险应对计划
• 提交、查看和编辑风险
问题管理 • 提交问题
• 查看和编辑问题
文档管理 • 添加项目文档、文档库的分类和权限管理
• 查看和编辑文档
• 项目文档版本管理
• 文档的审批
成果管理 • 定义项目中的可交付成果
• 将交付结果与项目任务紧密结合
Project Server管理 • Project2007&Server后台管理功能
• 管理用户和组
• 管理视图的类别
• 创建用户，更改用户，暂停用户、与活动目录同步
• 创建用户组、删除组、配置组员和权限
• Project Web Access中的权限设置
• 管理安全性
• 配置管理Windows Sharepoint Services

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