课程收益
了解团队面临的危机,了解团队的基本概念;
诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;
掌握教练技巧,学会如何提升团队成员能力;
科学制定团队目标,有效引导成员工作行为;
学会制定有效激励团队成员的方法;
掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法;
理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
课程特色
即近岁尾,回首整年,为什么我们那么敬业,还是完不成任务?
为什么我对员工那么好,他们还是要离我而去?
为什么我/我们的企业总是做不大?如何可以上下一心?
如何可以团队坚实如铁?如何团队分析与解决问题?
人才是企业内最宝贵的资源,在今天临激烈竞争的环境中,如何将公司内部有限的资源,有计划性的充分运用,以发挥最大的效益,关键在于人才的优劣。
而在信息透明的时空里,人才竞争已经转向团队与团队间,供应链条间的竞争。
课程内容
高绩效团队建设课程大纲:
第一单元:引言
课程内容时数授课手法
解问题?或换问题?
新思考水平——经营的眼光
复杂的问题没有简单的答案
错的问题没有对的答案
局部优化的总和≠总体优化
KCAB的循环0.5H讲授
案例分享
小组讨论与分享
第二单元:团队的形成
训练内容时数授课手法
团队的种类与特性
何谓有效团队
建立团队的5PS
建立高效团队的步骤
团队形成的阶段与策略运用
§形成期§风暴期§规范期
§表现期§转换期§服从期
如何成功走过团队发展的各阶段2.0H
讲授
个案分享
研讨活动带领
第三单元:揭开团队的面纱
训练内容时数授课手法
建立有效团队的关键要素
§建立共同愿景§凝聚力与共识的形成
§团队的使命与挑战§目标的设定与承诺
§专长特色与分工§信任与领导
§团队规范§有效沟通与协调
有效团队管理的十二项特征1H讲授
分组研讨
个案分享
第四单元:团队领导者与成员的角色任务
训练内容时数授课手法
团队领导者的角色分析
团队领导者的行为特质
团队领导的方法
团队成员应有的基本能力与态度
合适的人才才是团队的资产
健全的团队人员
有效团队运作方式1H讲授
个案分享
第五单元:团队沟通的艺术
训练内容时数授课手法
团队沟通的种类
§自我沟通§人际沟通§团队沟通
团队如何沟通
§沟通的心理功能§沟通的社会功能
§沟通的决策功能1H讲授
分组研讨
个案活动
团队沟通的方式
§正式与非正式的沟通§显性与隐性沟通
塑造团队的正向思考环境
如何建立团队真诚共同体
第六单元:团队的愿景构筑与策略落实
训练内容时数授课手法
何谓愿景?
何谓策略?
构筑愿景的行动纲领
落实策略的具体步骤
深入沟通与团队认同0.5H讲授
分组研讨
个案活动
第七单元:团队动力-文化
训练内容时数授课手法
企业文化的定义与结构
团队V.S文化——谁塑造了谁?
文化由谁主导?由谁建设?
影响文化建构的因素分析
改变文化让团队动起来
团队的延展与扩张——文化的力量
体现核心的竞争力0.5H讲授
分组研讨
个案活动
第八单元:团队的未来挑战与执行落实
训练内容时数授课手法
探讨几个问题
如何拥有更好的形势——团队战斗力
团队的纪律
团队的软体与硬体
融合软、硬体的机制
后续追踪与论功行赏
结语——团队成功的因素总论0.5H讲授
分组研讨
个案活动
我要点评>>