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基层员工 管理课程

培训课程
课程名称:服务心理学   
讲师:成锴正 课程领域: 
这不是一次关于方法的简单研习,而是关于客户内在特质的揭示, 因此你会自然而然的瞥见真实的客户, 这不是一次关于技巧的重复练习,而是关于自我的深刻把握, 因此你会更清晰的看见每一个当下的自己, 这不是一次关于知识的数量补充,而是一次对服务关系的本质洞察 因此你会变得更加淡定、喜悦、接纳以及充满活力, 服务的客户是具有灵性的, 创造卓越的服务需要遵循生命的灵性法则, 每个人、每个家庭都...
讲师:安雅 课程领域: 
体验有效管理自我和听众情绪的身心互动技巧,告别怯场、精彩呈现 学习组织逻辑的和有信服力的演讲结构 尝试以效果为导向,构架与听众需求相结合的演讲内容 掌握演讲过程中的综合技巧,使演讲更具说服力、令人信服和生动有趣...
课程名称:印象管理商务礼仪   
讲师:安雅 课程领域: 
课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 掌握不同特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务; 学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象。 ...
课程名称:阳光心态   
讲师:安雅 课程领域: 
塑造职场阳光心态,明确职业目标,创造最佳绩效 训练学员掌握职场必备自我管理的心态、方法与技能 帮助学员有效运用资源,系统组织,充分发挥团队协作的作用...
课程名称:压力与情绪管理   
讲师:安雅 课程领域: 
全面的了解压力 正确的认识情绪和情绪智能的力量 进行有效的情绪管理 掌握快速处理压力与负面情绪的技巧 配合大脑的工作机制来提升思考能力及问题解决能力 通过卓越的思维方式管理情绪使工作生活更轻松美好  ...
课程名称:时间管理   
讲师:安雅 课程领域: 
掌握正确且实用的时间管理技巧; 根据自身的不良习惯制订对症下药的时间管理计划; 配合时间管理工具的运用,达到自我发展与提升。  ...
课程名称:情商管理   
讲师:安雅 课程领域: 
全面了解情商 增强自我觉察,更好的发挥优势、弥补不足 提升感知他人情绪能力,改进人际关系 增强与他人共情的能力,提升影响力 掌握快速处理负面情绪的技巧 掌握更有效的管理情绪从而长久保持良好正面心态的方法 通过卓越的思维方式管理情绪使工作生活更轻松美好  ...
课程名称:性格领导与九型人格   
讲师:于红梅 课程领域: 
   运用了九型人格及心理学方面的知识和教练技巧,以深入浅出的轻松教学方式帮助您在管理团队方面迅速掌握一套最实用的管理管理工具。做到自我觉察,激发内在动力,关注他人,针对性激励教导,能够充分地应用在日常工作中,帮助管理者创造富有凝聚力、创造力和执行力的最佳团队,多方面提升个人沟通力、影响力和领导力水平。  ...
课程名称:市场开发与管理   
讲师:陈旻 课程领域: 
如何分析与了解市场 如何分析市场调研的数据与结果 产品开发的方向与方法 渠道开发与管理 低成本推广的基本方法 市场运营与管理...
课程名称:快消品终端建设   
讲师:陈旻 课程领域: 
学习目前实用的消费品终端建设要点 掌握终端建设与动销的方法与技巧 激励参训人员的工作激情...
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