基层员工培训|基层员工培训课程|时代光华管理培训网

培训课程

课程名称：电话客服人员语音与发生训练

讲师：吴霞课程领域：

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解决电话客服语音不标准问题；纠正普通话声调不准确问题；使学员掌握正确的发声和吐字方式；解决交流无对象感，掌握好语气表达程度；解决沟通时表达不清，语义不明问题；增强服务语言表达的色彩。 ...

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课程名称：4S店服务礼仪提升

讲师：吴霞课程领域：

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1.帮助服务人员建立与提升服务意识，提高工作效率与服务质量； 2.使销售服务人员掌握一定的客户沟通礼仪与客户投诉处理技巧，通过妥善处理投诉，不断提升与优化服务水平； 3.使销售服务人员掌握良好的形象礼仪，展现企业内涵，使客户因服务人员的良好的形象感到舒适； 4.通过演示训练，使销售服务人员掌握卖场必备的举止礼仪，在为客户服务的过程中，展现出得体、优雅的举止。 ...

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课程名称：中医养生

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：职场巧养生

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：养生智慧

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：四季养生智慧

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：健康养生与四季饮食

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：家庭养生智慧

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：高端女性养生养心养颜经

讲师：王珏课程领域：

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课程名称：办公室巧养生

讲师：王珏课程领域：

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帮助职场人士巧妙地利用工作间隙，缓解工作疲劳、释放工作压力、激活工作状态、提升工作效率，彻底远离办公室综合症；激活能量打造职场高绩效。...

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