培训课程
课程名称:礼行天下--职业人士高端商务魅力塑造
1.课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;
2.帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;
3.掌握32个特定场合的商务行为礼仪的知识及实务;
4.学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法,掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。
5.运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,从而创造...
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