行动学习式内部讲师训练（TTT）

企业内部讲师、经常要参加商务接待、商务展示的企业管理者

两天

1、陈述成人的学习心理，明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，做到坚持以学员为中心的培训理念；
2、学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，分析资料，提升提炼的能力，形成自己独特的观点，能站在学员的角度，逻辑化、结构化地设计和开发课程；
3、学习内部讲师的课程开发和课件制作的方法和工具，建立学员、讲师、课件和学习手册的同步机制；
4、运用相应的沟通技术，引导学员参与到整个培训中来，应用培训效果评估的工具，评估培训的学习效果。

 

模块一：需求力——学习心理与培训需求

1、寻找培训的价值链，找到培训的关键因子
2、明确内部讲师的角色定位
3、精准而快速的培训需求
案例分析：《不同层级如何上沟通?》
现场讨论：《什么样的人可以成为内部讲师》
例分析：《五星学习法的由来与应用价值》
案例分析：《如何分析学员的PPT学习需求》
案例讨论：《“员工积极性不高”背后的原因是什么?》
行动学习：《确定课程开发主题》

模块二：课程力——基于业务目标的课程开发

1、精准确定课程的学习目标
2、培训课程大纲的设定
3、标准化内容开发的开发
4、课程的标准化构成要素
案例分析：《快速评判某课程设定的四大目标》
现场训练：《设定拟开发课程的培训目标》
工具应用：《W-B-S大纲设计模式》
现场讨论：《如何快速的分类信息》
课程内容之案例分析：《四季酒店的五星级服务》
课程内容之案例分析：《不称职的采购员》
课程内容之视频分享：《发生在公司内部的执行力》
课程内容之数据呈现：《交通事故数据的有效应用》
课程内容之心理测试：《看看你的价值观》
行动学习应用：《设计待开发课程待目标、大纲和内容》

模块三：课件力——表达呈现的好帮手

1、优秀课件的4大特点
2、PPT设计关键技能
3、课件模板的设计
4、文字与图表的整理
5、课程内容的快速生成
案例分析：《某公司的校园招聘PPT作品》
案例讨论：《PPT的优劣点评》
案例分析：《某企业课件模板的分享》
行动学习：《课程内容的转化和PPT设计》

模块四：表达力——高效授课和评估的技术

1、内部讲师视觉系统的构成与训练
2、内部讲师的听觉系统的要素与训练
3、清新的培训开场设计
4、内部讲师的生动讲授
5、现场掌控的技术
6、有效收尾和科学评估
现场测验：内部讲师的视觉感官测量
现场测验：内部讲师的听觉感官测量
案例分析：《某企业新员工培训的开场设计》
案例分析：《某讲师对课程内容对演绎》
案例分析：《某讲师应对现场困局的策略》
案例讨论：《如何提升课程的吸引力》
行动学习：《设计课程的内容呈现方式》