管理者成长地图:员工激励与部署培育
(第1723期)
公开课详情 | |
---|---|
开课时间: | 2018年08月17日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2018年08月18日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格2800/人,需学习卡套票6张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 东莞
|
课程类别: | 管理技能 -- 管理技能 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
---|
适用对象
课程时长
课程收益
1、让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和工作使命感;
2、提高管理者有效激励下属,正确处理跟下属的关系,学会带人带心的激励技巧;
3、掌握培育下属的方法,提高下属的能力,使自己充分授权给下属,从而达到下属有机会得到锻炼和提升能力的机会,管理者自己工作轻松而有效率的目的。
课程大纲
第一单元:管理者的角色认知与职责
1. 管理者的角色与职责
2. 管理者的工作心态与工作的责任感
3. 管理者在组织管理的位置
4. 管理者在组织中的执行力
5. 管理者应具备的技能要求和价值观
6. 组织管理的五项原则
7. 思考题:管理者在角色认知和角色转换中会遇到哪些问题?
8. 案例:在管理者眼里陈明如何做到从【能用】、【有用】到【好用】的?
第二单元:人本管理的激励理论及其应用
1. 改善员工行为
2. 掌握员工需求
3. 案例:员工王小英的工作沮丧和需求分析
4. 激励的原理
5. 管理者看待员工的6个忌讳
6. 管理者对激励的认知10个测试
7. 现代激励的11个基本理论(公平、挫折、归因、强化、成就需要、双因素、马斯洛需要层次论等)
8. 如何将激励基本理论运用在管理者的日常工作中?
9. 案例:员工调薪之后反而有人离职、常常不愿加班,哪些理论在起作用?如何解决这些问题
第三单元:工作中有效激励下属的策略
1. 员工精神激励技巧十二招
2. 针对不同的员工,如何使用不同的激励技巧
3. 如何使用【三明治】激励法
4. 案例:员工迟到了,如何批评效果最好
5. 视频案例:管理者的一分钟激励技巧
6. 视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励
7. 什么是负激励
8. 负激励对部属的利弊
9. 部属激励的6项原则
10. 激励的五种力量
11. 管理者常犯的5种错误激励
12. 案例:海尔的激励机制
13. 80、90后员工的心理分析
14. 如何激励80、90后员工
15. 如何留住80、90后员工
16. 管理者留住员工的3大事项,8大技巧
第四单元:建立基于岗位胜任力的下属培育体系
1. 下属培养的三大体系
2. 下属培育的四大意义
3. 下属培育的六大误区
4. 岗位职责的描述方法
5. 案例:岗位说明书的内容
6. 岗位的胜任能力要求
7. 如何识别岗位应该具备的胜任能力
8. 岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求
9. 部属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点
10. 识别部属的知识、技能、能力差距
11. 建立岗位一体化的成长通道
12. 岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力
13. 分层分级的课程体系建立
14. 案例:世界500强的分层分级的课程体系研习
第五单元:部属培育的各项特性掌握
1. 各类型部属培育的原则与目标
2. 企业对员工培训的盲点
3. 不同类型的部属的培训
4. 培育部属的最佳时机
5. 一般员工的能力发展阶段
6. 如何掌握有效学习曲线
7. 一般主管常犯的培育误区
第六单元:部属培育的系统方法
1.部属训练需求的分析与掌握
2.掌握培育的要点→如何实施OJT面谈×
3.人才的四种类型
4.人才培养的四大维度
5.如何拟订OJT训练计划
6.制定计划的技能
7.可能出错的地方
8.其它所需要的技能
9.具体展开训练
10.训练成效追踪与评估
11.阶段性培训的工作重点
12.案例:世界500强富士康的培育方法介绍
第七单元:部属培育的八大技巧
1. 给予课题、赋予头衔
2. 工作指派与轮岗
3. 善用会议和公司活动
4. 成功的读书会
5. 活用个人面谈
6. 机会教育
7. 启发式
8. 沙盘推演法
第八单元:指导的方法
1. 以工作为导向的指导
2. 以部属发展为导向的指导
3. 指导的GROW 模 式
3.1 Goal 目标 3.2 Reality真实情况 3.3 Option 选择 3.4 Wrap-up 结论
4. 采用GROW 模式时20个有用的问题例子
第九单元:工作教导的方法
1. 工作教导应有的理念
2. 传统的教导有哪些缺失(案例演练)
3. 正确的工作教导的四阶段法
4. 教导前的准备事项
5. 工作分解表的制作方法(用企业实际案例分析)
6. 冗长的工作教导原则
7. 感觉的教导原则
8. 吵杂环境中的教导原则
9. 工作教导的成效评价表
10. 工作教导对工厂现场会有哪些效果?
11. 案例:理者的对新进人员教导不足引起的问题