业绩倍增之:十大实战销售策略
(第3126期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2022年06月10日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2022年06月11日 16:00 |
课程价格: | 非学习卡会员现金票:3600元;学习卡套票:5张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州光华赋能2楼海上钢琴师教室(文一西路 522 号西溪科创园8号楼)
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课程类别: | 营销策略 -- 营销策略 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
营销总监、经理、营销精英
课程时长
2天
课程收益
1.学习客户的行为处事风格与应对策略
2.学习客户抗拒处理策略和拒绝场景应对话术
3.学习超越同行的创新营销绝技
4.学习深度客户关系管理和感动营销
课程大纲
一、2022年业绩倍增的增长发力点
1.业绩增长点之新产品
2.业绩增长点之新渠道和客户
3.业绩增长点之市场区域
4.业绩增长点之市场质量
5.业绩增长点之内部服务优化
6.业绩增长点之样板市场的培养
7.业绩增长点之团队管理执行力
8.业绩增长点之客户管理精细化
9.业绩增长点之会议营销和活动
10.业绩增长点之加强市场基本功
11.业绩增长点之价格体系维护
12.业绩增长点之知己知彼向竞品要销量
13.业绩增长点之激活团队
二、实战落地销售策略和工具
1.实战销售策略一:新客户开发与拜访
1)谁是新客户
2)新客户在哪里
3)新客户的关键特征
4)新客户开发的流程分析
5)新客户拜访前的准备
6)新客户拜访的技巧
7)新客户拜访开场技巧
8)新客户拜访的策略
9)新客户顾问式销售应具备的咨询能力
10)课程现场落地提炼:梳理出自己公司的优质客户标准
2.实战销售策略二:客户的行为处事风格与应对策略
1)八种客户的行为处事风格类型和特征
2)如何与不同行为处事风格的客户打交道
3)双人舞----如何与客户保持一致
4)如何说服一把手
5)优质大客户的决策流程和决策层次
3.实战销售策略三:快速打开话题和建立信赖感的十大方法
1)相同背景法
2)熟人法
3)好消息,好建议法
4)赞美法
5)重点印象法
6)礼品法
7)客户需求回访法
8)促销法
9)未接来电法
10)重要事情法
11)课程现场落地提炼:现场写出自己公司的方法
4.实战销售策略四:深挖客户需求的SPIN策略
1)客户需求的五个维度
2)准确挖掘客户需求的十句秘诀
3)如何问出客户的内心真实需求
4)SPIN的实际运用技巧
5)客户说:我们有固定的合作伙伴,如何破解
6)客户说:我们用价格便宜的产品,如何破解
7)客户说:我们暂时不用,不考虑,如何破解
8)课程现场落地提炼:SPIN策略开发困难客户的话术
5.实战销售策略五:客户内部的采购关联人员的开发策略
1)谁是决策者
2)谁是使用者
3)谁是技术把关者
4)谁是教练
5)决策者的营销应对策略
6)使用者的营销应对策略
7)技术把关者的营销应对策略
8)教练的营销应对策略
9)案例分析: 姚小姐的客户开发失误
6.实战销售策略六:产品价值塑造为客户定制解决方案
1)介绍产品自己都有购买的冲动
2)对产品的熟悉要做到如数家珍
3)塑造产品价值远大于产品介绍
4)一开始就介绍产品最大的好处
5)讲故事对客户来说最有说服力
6)让客户有参与感的体验式营销
7)塑造产品价值的FABEDS工具
8)不卖产品卖解决方案的思路
9)一分钟介绍产品专业话术设计
10)课程现场落地提炼:我们自己公司产品的FABEDS话术
7.实战销售策略七:客户抗拒处理策略和拒绝场景应对话术
1)客户拒绝的几个原因
2)销售人员导致的拒绝
3)客户自身导致的拒绝
4)客户拒绝的显性需求和隐性需求
5)异议处理的方法
6)抗拒点1:我再考虑一下
7)抗拒点2:我没时间,太忙了
8)抗拒点3:我感觉你们价格太贵了
9)抗拒点4:暂时不需要,不感兴趣
10)抗拒点5:需要时和你联系
11)抗拒点6:之前用过,感觉一般
12)抗拒点7:你们再优惠一些
13)抗拒点8:别的公司产品比你们好
14)抗拒点9:我没有那么多的预算
15)抗拒点10:我要和XXX商量一下
16)抗拒点11:客户说我不是负责人,我做不了主
17)课程现场落地提炼:写出自己常见客户抗拒点应对话术
8.实战销售策略八:一剑封喉---无处不在的成交策略
1)成交客户的时机
2)客户见证成交法
3)高开低走成交法
4)饥饿营销成交法
5)上门服务成交法
6)多次尝试成交法
7)利弊分析成交法
8)专家权威成交法
9)选择型成交法
10)挖痛苦成交法
11)零风险成交法
12)定金成交法
13)赞美成交法
14)捆绑成交法
15)体验成交法
16)好处成交法
17)赠品成交法
18)尝试成交法
19)课程现场落地提炼:自己公司的成交策略落地运用工具
9.实战销售策略九:超越同行的创新营销绝技
1)场景营销;娱乐营销;拒绝营销
2)价格营销;堆积营销;方案营销
3)感动营销;见证营销;风险营销
4)时间营销;频率营销;痛点营销
10.实战销售策略十:深度客户关系管理和感动营销
1)客户服务的方法
2)获取转介绍
3)影响客户忠诚的因素分析
4)建立与客户的沟通体系
5)感动营销的最佳时机
客户接待的关键流程
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