课程收益
1、正确认识年度绩效考核;
2、掌握年度绩效考核操作的方法和工具;
3、掌握奖金分配的方法和技巧;
4、提升绩效面谈的技巧;
5、正确理解人力资源规划;
6、掌握人力资源规划的方法和工具;
7、正确理解关键岗位管理;
8、提升关键岗位管理的六大技能。
课程特色
(1)以解决问题为出发点。课程设计以客户的需求为出发点,有针对性帮助客户解决题;
(2)以可操作性为主线条。课程提供的方法和工具,是人力资源管理咨询中用到的方法和工具,学员可以快速掌握并在工作中有效运用;
(3)以有形成果为竞争力。通过沙盘模拟和辅导,建立标杆模板,形成有形学习成果。
课程内容
年终绩效考核管理方式课程大纲:
第一部分:年度绩效考核方略
一:正确认识年度绩效考核
1、什么是年度绩效考核?
2、年度绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别?
3、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
4、案例分析:某公司年度绩效考核为何失败
案例启示一:年度绩效考核准备事项
案例启示二:年度绩效考核实施步骤
案例启示三:年度绩效考核成功关键要素
二:年度绩效考核方略
1、案例:某公司年度绩效考核管理
案例启示一:年度量化KPI考核方略
案例启示二:年度非量化/工作计划考核方略
案例启示三:年度素质考核方略
2、年度绩效考核实战模拟
三:奖金分配管理
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
5、绩效奖金分配管理实战模拟
四:绩效面谈技巧
1、案例:某公司店面经理与客户经理的面谈
案例启示一:绩效面谈流程
案例启示二:绩效面谈主要内容
2、绩效结果反馈技巧训练
3、业绩改善技巧训练
4、绩效计划沟通技巧训练
5、年度面谈六大特殊问题处理
第二部分:人力资源年度规划与动态薪酬分配模式
一:人力资源年度规划认知
1、确定HR使命、愿景及战略目标
2、何为HR年度规划
3、HR年度规划的依据
4、HR规划中的角色分工
5、HR开发规划的主要内容
人员规划
费用预算规划
6、实施人力资源规划的重点、难点与对策分析
二:人员规划方法技巧
1、人力资源需求预测程序
2、案例:某公司人力资源需求预测表
3、人力资源供给预测程序
4、案例:某公司人力资源供给分析表
5、编制规划七大手法
6、人力资源规划在公司的运用操作模拟
三:人力资源费用预算规划
1、HR薪资体系建设与完善规划
建立动态薪酬分配模式
薪酬分配的倾斜策略
建立综合性的福利体系
薪酬总额预算基本策略
案例分析:动态薪酬设计思路
2、年度人力成本的预算
3、人力资源规划成本预测报告
4、案例:某企业人力资源规划成本预测报告样本
第三部分:关键岗位管理
一:关键岗位素质模型构建
1、关键岗位素质模型构建方法介绍
2、基于BEI的能力素质模型构建六大动作
3、案例:从关键事件提炼能力素质
二:关键岗位人才选拔
1、关键岗位人才测评工具选择
2、关键岗位结构化面试技巧
3、关键岗位录用决策技巧
三:关键岗位绩效考核
1、关键岗位考核指标设计
2、关键岗位激励性考核机制设计
3、案例:某公司关键岗位考核制度
四:关键岗位薪酬管理
1、关键岗位薪资结构设计
2、关键岗位薪资调整管理
3、案例:某公司关键岗位薪资制度
五:关键岗位人才激励
1、员工激励认知
2、非物质性激励手段运用
3、案例:我的激励方法对了吗
六:关键岗位人才发展
1、关键岗位人才发展通道设计
2、关键岗位员工职业生涯规划管理
2、案例:某公司员工生涯规划书
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