基于能力素质模型的招聘与面试技术
主讲专家:袁先登 |
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国家高级人力资源管理师 | |
领 域: | |
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管 |
课程收益
学习和推行基于能力素质模型的招聘与面试技术,将有效解决以上的问题,我们将根据企业的特点建立不同专业的素质模型;然后让所有的面试官都掌握基于素质模型的招聘面试技术;最后大家用同一把“尺子”去发现企业所需要的人才;保证您招聘的是一个优秀的“人才”而非优秀的“简历”。
课程特色
系统性,整个课程从招聘的流程设计、核心面试技术的讲解和招聘工作的职业化等方面系统化的呈现。通过学习一堂课、安排给几个人、工作几十天,就可以使本企业的招聘工作得以系统的建立。 借助外脑,事半功倍!
技术性,课程介绍的素质模型、行为事例访谈面试法、人才测评技术和小组讨论技术均为拥有知识产权的高端技术。这些技术来自于美世、合益等世界一流的咨询公司的理论研发,和国内知名企业的实践开发。我们学习到得是技术,而非“忽悠”!
实战性,每一项面试技术的学习均安排实战演练,确保“当堂学习、当堂掌握”的效果。 每一个环节、每一个细节均来自于培训师十数年的实战经验。 我们教授的是知识、技术、经验和职业化,这一切均“以实战为始,以实战为终”!
课程内容
一、面试技术导论
1、招聘的陷阱
2、招聘标准不一致背后隐藏的灾难
3、如何找到衡量人才的“尺子”
视频鉴赏:《500强企业的面试过程》
二、能力素质模型介绍
1、为什么智商高低不能决定员工业绩优劣;
2、识别员工六个层次;
3、员工做事的三种驱动力;
4、素质模型和团队业绩的关系;
5、核心素质模型介绍
6、专业素质模型介绍
案例分析:《哪个司机更敬业》
视频鉴赏:《偷天换日与逻辑思维素质》
三、能力素质模型的构建
1、识别企业的管理阶段;
2、确立企业的核心DNA
3、定义绩效标准和选取效标样本
4、获取样本有关素质的数据资料
5、建立素质模型
6、素质模型在后备人才培养和绩效管理方面的扩展
资源分享:《好丈夫的能力素质模型》
四、行为事例访谈面试
1、过去的行为为何会发生在未来;
2、如何辨别应聘的有效信息;
3、如何提问应聘者;
4、如何对应聘者的语言信息进行解码;
5、如何对应聘者进行胜任度匹配
案例分析:《有效数据VS无效数据》
《能力素质解码》
实战演练:《提问及追问》
《应届生“六进三”面试》
五、小组讨论面试
1、小组面试的题目构建;
2、小组面试的分类;
3、小组面试的流程;
4、小组面试考察要点的确定;
5、小组面试实施技巧
视频鉴赏:《奖金如何分配》
实战演练:《工作安排的原则》
六、压力面试
1、压力面试的题目构建;
2、压力面试的分类;
3、压力面试的流程;
4、压力面试考察要点的确定;
5、压力面试实施技巧
实战演练:《你是活动的组织者》
七、招聘工作职业化
1、专业招聘流程设计
2、校园招聘、社会招聘、内部竞聘流程设计
3、面试官的使命
案例分析:《致招聘企业的一封信》
补充要求:为保证培训效果,需要6-10名企业的员工(非培训学员)扮演招聘对象,配合学员的练习。
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