享受拒绝

主讲专家：曹恒山
著名实战派营销培训大师
领 域：销售 销售过程管理
培训对象：中层管理 基层主管 新员工

课程收益

本课程主要以一个普通业务员的心态入题，
首先理解对待工作的态度的重要性，
然后帮助其树立目标，
增加对销售成功的迫切渴望，
并教授如何提升自信、如何转变对失败的态度，
以帮助员工克服对挫折和拒绝的恐惧，
树立良好的工作心态。

课程特色

U字课堂、幽默风趣、激情活力、游戏互动、实战实用、情景演练、快乐课堂。

现场图片

课程内容

享受拒绝课程大纲：

1、学习如何转变消极的心态，培养积极的工作心态
2、学习抵御挫折和失败的能力
3、提升自己的逆境商（AQ）

训前心态调整
1、空杯心态
2、你对你的过去满意吗？
如果你用过去的方法做未来的事，结果一定和过去是一样的。--曹恒山
3、学习是为了什么？
你可以对学习说不，但你无法阻止你的竞争对手学习。--杰克•韦尔奇

一、心态训练
人为什么会害怕拒绝？
二、如何不怕拒绝
三、成功与目标
1、什么是成功？
2、目标的五个特性
3、如何分解你的目标
目标分解计划公式
四、如何提高你的自信心
自信可以“装”出来通过11个一点点
五、为销售做好充分的准备
机会是给有准备的人的。--柳传志
准备包括：
1）、产品知识
2）、拜访客户前必须要问自己的六个问题
3）、心态准备
4）、“销售四宝”的准备
5）、着装的准备
6）、对准客户资料的充分了解
7）、销售人员对身体的7个准备工作
8）、客户会问我们的十个问题
六、良好的心态—“享受拒绝”
“享受拒绝”的四大理由
你要感谢拒绝，因为它帮助你把更多的竞争对手挡在门外！--快乐行销曹恒山
七、培养对抗拒绝的心态
1、提高你的AQ（逆境商）
2、提高AQ的8个方法

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时代光华学员	日期：2011-01-25
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