辅导下属的5项功夫

主讲专家：胡斌
人力资源管理专家
领 域：领导艺术 领导力
培训对象：高层管理 中层管理 基层主管

课程收益

学会使用12个关键问题诊断下属敬业的问题
掌握辅导下属的4个原则（教练的4项修炼）
了解“因人而异”的辅导思路
掌握教会下属工作技能的SPSAR技术
掌握帮助下属“解惑”的4部曲

课程特色

“不知开了多少次的会，沟通不下数十次，怎么出来的结果差这么多？”
“我看不出来有什么困难的，为什么他们就是做不到？”
“到底该怎么做，才能顺利的把工作完成，又不会伤了彼此的和气？”
“他们怎么就那么笨，就是教不会？”
“人心隔肚皮，太难呀、、、、、、”
--摘录自学员访谈
教练的真谛：
“教练就是让队员爱打球、会打球、打好球的人。”
--卡特教练
“教练就是训练他人掌握某种技能的活动。”
--《辞海》
本课程围绕员工“敬业”这个关键点，介绍辅导下属的5项功夫：识别员工敬业的因素、掌握教练（辅导）的4项原则、“因人而异”选择不同的辅导方式、教会下属工作的方法和如何帮助员工“解惑”的思路和具体方法。

现场图片

课程内容

辅导下属的5项功夫课程大纲：
前言：辅导就是教练
教练的“为”与“不为”
管理者的职责
辅导就是教练
提升辅导的5项要素模型
第一项功夫：识别下属敬业要素的功夫
测试员工高效的12道问题
测试结果解读
总分的含义
分数段分布的含义
管理者的应对措施
根据测试结果确定理者辅导要点
第二项功夫：把握4大辅导原则的功夫
赢得承诺原则
共荣共辱原则
消除浮躁原则
激发潜能原则
第三项功夫：“因人而异”选择辅导方法
如何对待7种典型员工
老实敦厚型：
持才自傲型：
胸无大志型：
严以律己型：
根据员工的不同成长阶段确定辅导类型
根据对企业的价值贡献和市场稀缺程度确定辅导类型
第四项功夫：教会下属技能的功夫
SPSAR教会下属技能的方法
第五项功夫：帮助下属解决个人困惑的功夫
个人问题的含义
帮助下属解决个人问题的4部曲

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