银行支行行长卓越领导艺术与创新(2天）

1.针对银行支行行长或银行分行各部门总经理实际任务所需的职能与专业进行设计，并由其直属主管担任训练观察员，达成上下管理阶层对公司训练目标的共识，真正训练的目的。

2.采双向互动分享讨论模式进行，以提高学习效果。

3.透过个案演练与案例分享，让部门同仁能够于日常工作中运用课程中所教授的方法或技巧以提高绩效，达到「即训即用」目的。

4.透过训练前、中、后的一贯化服务，充份掌握课程需求、训练质量与学习成效，确保训练课程活动有效执行，

5.聘任具实务经验之专业讲师，透过其丰富的教学经验有效引导学员学习，达成训练目的。

本为规划贵司，银行支行行长或银行分行各部门总经理提升领导艺术和创新技能试技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。

本案经我们了解公司的课程需求情况以及根贵贵司的的培训需求，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。

一领导艺术认知一.领导艺术前言 n管理、领导、教练角色演进 n在领导情景中产生的不同结果 n领导企图造成之后果 n与别人共同工作之技能 n控制与操纵二.领导的基本功夫（向下扎根） n领导的基本原则与应用 n领导的互动要领与应用 n领导的成长秘诀与应用 n领导的心态调整与交流分享三.领导的未来共识（向上开花） n领导主管的未来挑战（趋势分析） n领导主管的未来困境 n领导主管的情景变量挑战四.领导者的魅力来源及特质 n自信 n坚定的愿景 n叙述愿景的能力 n追求愿景的强烈决心 n彻底了解自己的天赋专长且善用 n领导远见(Purpose) n领导热情(Passion) n自我定位(Place) n优先顺序(Priority) n人才经营(People) n领导权力(Power) &讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

二领导艺术的实务应用-情境领导情景领导与跟随者准备度一.情境之评估 n领导者效能因素 n跟随者的准备度五.跟随者状态评 n定义跟随者准备度 n定义跟随者分类 n跟随者准备度变量分析 n跟随者准备度周期分析 n领导者的效能因素 n跟随者状态之动态关系 n跟随者状态的评估方法及工具案例分析六.领导者的领导风格 n动态领导模式理论——情境理论 n工作行为与关系行为的分析 n领导风格的分析? n权力基础与相对应的领导风格分析 n实施情景领导的3个步骤? n情境问题综合研讨七.情境领导法 n情境领导模式 n情境领导模式之运用 n作风与准备度之配合八.情境领导应培养人才 n如何做？ n奖赏与惩罚&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

三运用领导艺术提升员工绩效一.与跟随者建立伙伴关系 n建立伙伴关系的步骤 n建立伙伴关系的关键 n如何有效解决分歧二.情景领导与员工绩效 n员工状态发展循环模式 n员工状态退化循环模式 n分析两种循环模式，有效提升员工绩效 n实战模拟训练三.领导风格运用 n指导与分派 n提问与倾听 n激励与反馈 n授权与控制&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

四管理创新的前提-打开思维空间一.创新的涵意 n创新=科技创新+商业模式创新 n创新的核心精神二.为何要进行创新的原因 n外部剧烈变动的环境 n内部主动积极向上提升的企图心三.创新的五大定律? n?专注于新的思维组合? n?改变属性的组合? n动态截取事物发展的不同阶段? n改变原有思考的广度、幅度和深度? n在心理环境中营造出正面、积极的情绪四.创意的源头? n把握创意的三种源头 n认识自己的心智特征 n是什么推动不断创新 n创新遵循的原则 n如何达到不断创新五.破除各种思维定势? n?从众定势? n权威定势? n?经验定势? n书本定势? 六.破除偏见思维七.破除边界思维八.破除路径依赖九.破除群体与历史惯性企业创新的案例讲述&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

五创新策略的管理一.创新策略管理的目的二.创新管理活动的阶段/程序 n创新规划阶段 n分析创新机会的来源 n分析创新系统组成单元的属性状态 n设计新的创新系统组成单元的属性状态 n找出创意、好点子 n创新实作阶段 n实际动手改变创新系统组成单元的属性 n发明、申请专利、商业化、创业 n创新评估控制阶段三.企业组织创新管理活动的层级 n创新策略管理活动 n创新功能管理活动&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

六创新管理之工具应用一.创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/ 二.团队参与式的KJ法精义以及范例演练 n创新的方法与激发团队创造力 n创造力开发的技法 n案例：几种技法的运用试验三.平行思维的创新技巧 n平行思维的放松大脑训练 n直觉能力提升 n平行思维的创新技巧四.创新方案选择技巧及在组织中的运用 n组织创新系统 n创新方案评估 n优化排列法五. 破除孤立思维系统思考 n系统思维的8大法则 n系统思维工具的应用六.创新思维常用的方法 n发散思维 n聚合思维（收敛思维） n逆向思维 n转换思维（变通思维） n想象和联想 n形象思维 n超前思维 n辨证思维七.创新思维方法的特点 n意识上的能动性 n方向上的求异性 n结构上的灵活性 n时间上的突发性 n空间上的整体性 n思维成果的创新性案例分析&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

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