双赢的谈判，双赢的中层

一线的销售，二线的管理；一线的谈判，二线的沟通。谈判和沟通其实只有一线之隔，很多人从销售做到管理，也有多人从管理返回一线。不管是管理，还是销售，都是一个企业的命脉，中层管理人员更是其中流砥柱。
    **银行杭州分行在业务规模不断发展的同时，分行更加注重商业银行的发展规律，不断提升服务质量、综合管理能力。在经济危机来临时，分行越加重视公司的培训和学习，于是，为其两天的学习就此展开。
    谈判无时无刻都存在于我们的生活和工作之中，这就像一场表演，充分准备好道具，蒙上面纱，粉墨登场。究竟如何才能完成一场双赢的谈判呢？为此，**银行杭州分行携手杭州时代光华请来了销售实战训练专家李力刚老师，让老师为我们深度剖析。8月15日，李力刚老师通过对谈判准备、谈判策略、如何控制谈判几个方面作全情演绎，通过和学员的互动，课堂上笑声连连。李老师善于用案例、故事来总结理论，并邀请同学参与情景模拟，让大家印象深刻。
    8月16日，《赢在中层》畅销书的作者、杭州时代光华教育发展有限公司总裁方永飞老师为我们阐述企业中流砥柱的管理人员应当扮演好自己的角色。在课程当中，方老师几度将课程气氛调动到高潮。案例故事既有职场经历，也有社会生活的观察和感悟，更有家人的趣事，虽然针对的是企业，但社会教育家庭生活的方方面面都有涉及。值得一提的是，方老师巧妙的将职业经理人、大千世界的芸芸众生、家庭生活中扮演的角色融为一体。虽简单而不肤浅、虽易懂而不庸俗，学员获益匪浅。
    两天的课程，让我们收获很多，谈判就是沟通，沟通就是谈判，不仅工作中存在谈判过程，生活上也同样需要运用技巧。管理是这人一生都在钻研的课题，如何平衡众多的角色成为了一个重要的课题。社会在进步，对人才的要求将会越来越高，只希望这两天的课程能帮助一个人明确方向，找到新的思路，这就是课程的最大收获了。