共创会EMBA802班第五次开课圆满结束！（内含干货笔记）

前言：

伴随着社交平台的不断发展，越来越多的人接受了互联网和移动终端带来的方便，社群营销亦逐步取代了其重要地位。

共创会EMBA802班第五次开课!从理论到落地，且看社群研习社创始人、清华大研究王旭川老师和互联网产品运营与新零售专家周一帆老师的的精彩分享!

1、企业家三大痛点

转型 健康 传承

2、企业转型升级的四大共性难题

获取用户难——流量成本

留存用户难——用户忠诚度

营销推广难——营销成本

3、导致企业四难的根本原因

用户无感——无感知、无信任、无好感

竞争无度——残酷竞争、剩者为王

品牌无格——缺乏人格化表达

势 紧跟新时代发展风口

道 移动互联时代的商业规律

社群商业本质：用户主导、数据驱动、定制化 C2B 商业形态

√内容(媒体属性)：吸引研究和满足用户的基础需求

√社群(关系属性)：沉淀用户

√商业(交易属性)：衍生盈利点

√未来的商业：基于人而非基于产品，基于社群而非基于厂商

法 新经济商业模式创新

新商业发展的未来格局

基于社群架构的传统商业重新颠覆式设计产品并采用独特的合伙人模式完成渠道建设，将是未来10年最大的机会。

新商业生态=产品「品牌」+社群架构+合伙人模式

社群商业架构

社群商业架构是个非常完整的系统布局与运营体系

社群商业架构=基于社群模式的前端+后端布局+商业底层逻辑+架构「系统布局运营」

术 社群营销与社群运营

1、移动互联网时代的传播特征

2、初始互联网产品运营

互联网运营的目的

运营的目的最终是为了“更好的连接产品和用户”。再进一步讲，这里又存在两个目的，一是能够获取用户并实现用户付费;二是能够更好的维系住这些用户，令之愿意与你持续发生关系。

从目的来讲运营的概念，我们把获取用户，实现用户付费，并维系用户长期使用企业产品的手段或方法称为互联网运营。

互联网运营的AARRR模型

AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的缩写。也是互联网运营的五个流程，从互联网运营流程角度把与这五项工作有关的内容叫互联网运营。我们的课程将从这个维度展开。

互联网运营的目标

用效率的最大值，完成业务目标：数据驱动，支撑战略决策

互联网的业务目标细分

用户产品：流量X流量转化率x留存率=活跃用户数

电商类产品：流量X转化率X客单价=收入

游戏类产品：流量X流量转化率X付费比X客单价=收入

3、互联网内容活动数据分析

4、互联网内容运营数据分析

5、互联网产品注册转化率数据分析

6、用户留存与活跃数据分析

7、用户行为数据分析

声明：本文大部分内容为老师上课课件，仅供内部交流学习，未经同意，不得转载!

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