福利|笔记大放送——共创会EMBA《消费升级下的新零售》、《大数据时代下数字营销》
来源：杭州时代光华教育发展有限公司 2019-11-22 09:06:51 您是第3425位阅读者
小米电视副总裁高雄勇先生以小米之家的新零售模式为案例，给共创会EMBA的学员带来启迪与思考。极客学院董事总经理，原TCL副总陈起辉老师带来自己的专题分享精彩连连！！
课堂笔记
《消费升级下的新零售》知识点
一、小米最早的商业模式
互联网手机的铁人三项：软件—硬件—服务
6个维度
二、小米的核心逻辑：获取用户!小米最终成了流量商。
价格是用户的第一用户体验：
•小米提倡的是价格与成本无关，只跟用户有关!
•你的用户是谁，你就得研究这个用户群体的习惯。
•用户买东西的时候，价值已经在心里定好。
•在做一个市场的时候，需要事先算好这个市场容量(不同价)，再决定把资源在哪个价
三、小米为什ô要做插线板?
1、获取新用户
2、获得用户信任
3、增加电商流量
4、增加小米曝光率
5、提高用户亲密感
四、小米生态链选品逻辑
1、市场足够大，且是刚需
2、该产品领域存在巨大的用户痛点
3、该产品领域用户使用频次很高
4、该产品领域缺乏创新，缺乏￠断性品牌
5、团队足够专业，可以降维攻击
6、该产品存在暴利
五、什ô是消费升级?
重新定义消费：越来越多人开始追求通过消费建立互动的、人与人之间的关系。
消费最终的、成熟的形态是一个将消耗转化为自我充实的过程。真正的消费就是一种人性恢复的过程。
消费升级不是越来越贵。而是同样的价格买到更好的产品。
消费升级是指大众消费升级。
六、第三次消费结构升级
产品需求：从物质需要到精神享受、体验、服务
具体表现：个性化、社群化、多元化
衡量指标：幸福指数
七、零售业分类
1、碎片生活型：便利店、无人店、饿了、无人KTV等
2、高性价比型：ALDI、Costco、小米之家、名创优品
3、跨界引流型：盒马鲜生、超级物种
4、优质体验型：密室逃脱、狼人杀店、混沌大学
八、重新定义消费
越来越多人开始追求通过消费建立更互动的、人与人之间的关系。
消费最终的、成熟的形态是一个将消耗转化为自我充实的过程。真正的消费就是一种人性恢复的过程。
九、新零售
新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈， 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
《大数据时代下的数字营销》
一、大数据的本质及特征
何ν大数据 → 大数据的4V特征
Volume
1、非结构化数据的超大规模和增长总数据量的80~90%
2、比结构化数据增长快10倍到50倍
3、是传统数据仓库的10倍到50倍
Value
1、大量的不相关信息
2、对趋势与模式的可预测分析
3、深度复杂分析(机器学习、人工智能Vs传统商务智能)
Variety
1、大数据的异构和多样性
2、很多不同形式(文本、图像、视频、机器数据)
3、无模式或者模式不明显
4、不连贯的语法或句义
Velocity
1、实时分析而非批量式分析
2、数据输入、处理与丢弃
3、立竿见影而非事后见效
二、大数据应用的五大关键
1、以“客户为中心”，制定前期“大数据战略规划”
2、制定全面完整的企业“大数据蓝图”
3、从现有数据入手，设定并完成短期和阶段性的“大数据战略目标”
4、根据业务优先级，逐步建立分析体系，循序渐进提升“大数据分析能力”
5、定制可衡量的指标分析“大数据ROI(投资回报率)”
三、引爆场景营销的5c法则
Consumer：用户
Context：场景
Community：社群
Content：内容
Connection：连接
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