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福利|笔记大放送——共创会EMBA《消费升级下的新零售》、《大数据时代下数字营销》

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2019-11-22 09:06:51   您是第3370位阅读者

小米电视副总裁高雄勇先生以小米之家的新零售模式为案例,给共创会EMBA的学员带来启迪与思考。极客学院董事总经理,原TCL副总陈起辉老师带来自己的专题分享精彩连连!!

课堂笔记

《消费升级下的新零售》知识点

一、小米最早的商业模式

互联网手机的铁人三项:软件—硬件—服务

6个维度

二、小米的核心逻辑:获取用户!小米最终成了流量商。

价格是用户的第一用户体验:

•小米提倡的是价格与成本无关,只跟用户有关!

•你的用户是谁,你就得研究这个用户群体的习惯。

•用户买东西的时候,价值已经在心里定好。

•在做一个市场的时候,需要事先算好这个市场容量(不同价),再决定把资源在哪个价

三、小米为什ô要做插线板?

1、获取新用户

2、获得用户信任

3、增加电商流量

4、增加小米曝光率

5、提高用户亲密感

四、小米生态链选品逻辑

1、市场足够大,且是刚需

2、该产品领域存在巨大的用户痛点

3、该产品领域用户使用频次很高

4、该产品领域缺乏创新,缺乏¢断性品牌

5、团队足够专业,可以降维攻击

6、该产品存在暴利

五、什ô是消费升级?

重新定义消费:越来越多人开始追求通过消费建立互动的、人与人之间的关系。

消费最终的、成熟的形态是一个将消耗转化为自我充实的过程。真正的消费就是一种人性恢复的过程。

消费升级不是越来越贵。而是同样的价格买到更好的产品。

消费升级是指大众消费升级。

六、第三次消费结构升级

产品需求:从物质需要到精神享受、体验、服务

具体表现:个性化、社群化、多元化

衡量指标:幸福指数

七、零售业分类

1、碎片生活型:便利店、无人店、饿了、无人KTV等

2、高性价比型:ALDI、Costco、小米之家、名创优品

3、跨界引流型:盒马鲜生、超级物种

4、优质体验型:密室逃脱、狼人杀店、混沌大学

八、重新定义消费

越来越多人开始追求通过消费建立更互动的、人与人之间的关系。

消费最终的、成熟的形态是一个将消耗转化为自我充实的过程。真正的消费就是一种人性恢复的过程。

九、新零售

新零售即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈, 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

《大数据时代下的数字营销》

一、大数据的本质及特征

何ν大数据 → 大数据的4V特征

Volume

1、非结构化数据的超大规模和增长总数据量的80~90%

2、比结构化数据增长快10倍到50倍

3、是传统数据仓库的10倍到50倍

Value

1、大量的不相关信息

2、对趋势与模式的可预测分析

3、深度复杂分析(机器学习、人工智能Vs传统商务智能)

Variety

1、大数据的异构和多样性

2、很多不同形式(文本、图像、视频、机器数据)

3、无模式或者模式不明显

4、不连贯的语法或句义

Velocity

1、实时分析而非批量式分析

2、数据输入、处理与丢弃

3、立竿见影而非事后见效

二、大数据应用的五大关键

1、以“客户为中心”,制定前期“大数据战略规划”

2、制定全面完整的企业“大数据蓝图”

3、从现有数据入手,设定并完成短期和阶段性的“大数据战略目标”

4、根据业务优先级,逐步建立分析体系,循序渐进提升“大数据分析能力”

5、定制可衡量的指标分析“大数据ROI(投资回报率)”

三、引爆场景营销的5c法则

Consumer:用户

Context:场景

Community:社群

Content:内容

Connection:连接

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