第二阶:教学模式与授课技巧

企业内训师、培训专员

两天

1：准确描述出培训师6大关键技能和9大核心展示要素，做好自我测评
2：运用感性技术快速激发听众学习兴趣和调动听众注意力
3：运用课程7大经典理性逻辑，完成微课逻辑设计
4: 运用知识点精加工3大技术改善课程知识点逻辑性
5：演示出调整课程气氛，达成效果的7大关键互动技巧
6：运用控场核心技巧进行课程开场、内容、收尾的安排与设计
7：区分四类八项难缠听众，准确演示难缠学员6大处理步骤
8：运用综合技术完成小组5分钟微课程授课，精彩授课

练习1：全场40秒学员课程期许

■优秀培训师六大关键技能1.会设计针对性课程
                        2.达成学员学习目标
                        3.激发学员学习兴趣
                        4.调动现场学习气氛
                        5.运用各种教学工具
                        6.复杂得内容简单化

练习2：小组3分钟微课程训练

■课程宗旨：精彩展示1.热情度
                    2.无多余文字，语言流畅有节奏
                    3.有走动拉近距离
                    4.肢体语言达标：手、脸、眼、身
                    5.逻辑清晰
                    6.故事、举例
                    7.互动交流
                    8.三部曲：导入、展开、收结
课程开场通用技术
  1.问两个问题
  2.感谢两个人
  3.谈两个背景

练习3：全场开场技术训练

成功开场 思想建设
  1.开场前5分钟出现快乐元素
  2.开场前10分钟出现大互动
  3.开场前15分钟出现经典内容
  4.开场必须告知学员课程收益
  5.开场连续发问难道学生的问题
  6.开场讲课程学习的成功案例
目的：紧抓注意力，高效课程导入
■感性价值
  1.快速抓住学员注意力
  2.塑造学员喜好的气氛
■感性标准技术：语言感性
  1.刚：硬气场
  2.柔：软气场练习

练习4:全场语言感性技术应用与训练

■感性标准技术：形式感性
  1.唱歌、跳舞、才艺表演
  2.案例、故事
  3.说笑话、幽默语言
  4.诗词歌赋、名言警句
  5.视频、录像
  6.现场发问发奖品
  7.现场讨论
  8.场地布置
  7.开场的个人与环境的包“装”
  9.图片、色彩、动画
目的：理清课程逻辑，确保学员知识点收获
■理性价值
  1.保持思维清晰
  2.学员有收获感
  3.学员尊重老师
■逻辑理性
  1.时间式
  2.并列式
  3.进阶式
  4.空间式
  5.矩阵式
  6.对比式
  7.复合式
■形式理性
  1.提概念
  2.编口诀
  3.建模型

练习5：全场3分微型课程训练(1)

目的：调动气氛，达成效果
■三类互动 全面互动
  1.动思想
  2.动情绪
  3.动身体
■提问技术与训练
  1.发问类型：答案式问题与解决式问题
  2.发问时机：训前提问、训中提问、训后提问
  3.万能发问术: SCQA技术
■研讨技术与训练
  1.类型：研讨会与讨论
  2.研讨会步骤与标准
  3.讨论步骤与标准
■演练技术与训练
  1.角色扮演
  2.情景模拟
  3.实操演练
■点评技术与训练
  1.铺垫、切入、塑造
  2.点面结合
  3.事不过三
■故事／案例技术与训练
  1.故事五步演绎技巧训练
  2.案例score模版编写与运用技巧训练
■游戏组织技术与训练
  1.游戏标准
  2.游戏安排
  3.三开原则
■知识互动技术与训练
  1.学员记录笔记
  2.课堂考试创新
■读片互动技术与训练
  1.个人读片
  2.集体读片
  3.口号运用

练习6：全场3分微型课程训练(2)

目的：游刃有余，潇洒自如
■控场三大核心
  1.思想建设
  2.感受塑造
  3.行为调控
■难缠学员心理分析
  1.引起注意
  2.展示影响
  3.报复性质
  4.水平不够
■六步处理
  1.视若无睹
  2.肢体语言
  3.口头警告
  4.私下沟通
  5.群众压力
  6.请君走路
■讲师自身问题解决
  1.时间失控
  2.讲课出错
  3.突然忘词
  4.莫名紧张
  5.学员发问

练习7：全场5分微型课程小组训练

■完美收尾
  1.三忌讳
  2.四方法
■课程收尾通用技术
  1.感恩听众
  2.回顾要点
  3.呼吁行动

练习8：课程收尾训练