《绩效管理与考核》

树立对绩效管理体系的清晰认知，使学员在今后的工作考核中，尽量可以公平公正地评估员工的工作，调动员工的工作积极性；
通过绩效管理和评估的培训，使学员学会应用各种激励、沟通方式，使之成为日常工作中必备的职业习惯；
绩效管理是所有管理工作的核心，通过KPI及目标设定的练习，帮助学员掌握如何设定自己和下属的绩效目标（或关键绩效指标KPI），以便于未来可以减少在考核中缺少标准的现象。

课程大纲:

第一单元 部门主管与绩效管理
    公司为什么要进行绩效管理
    部门主管为什么要了解绩效管理
    部门主管要转变绩效管理的观念
    部门主管对绩效考核的责任：标准制定者、
记录者、考核者、建议者
第二单元 绩效管理程序与绩效考核机构建立
    绩效管理的执行原则
    绩效管理的执行程序
    绩效考核机构的建立
    绩效考核机构人员的职责
第三单元   绩效管理及考核体系流程与步骤
    如何选择正确的绩效管理工具
    如何确定适合的绩效管理内容
    如何制定合理的绩效考核周期
    绩效考核的应用技巧
第四单元 部门主管进行绩效考核的方法   
       相对考核方法：个体排序法/配对比较法等
    绝对考核方法：360度考核/关键事件法等
    什么是绩效考核指标KPI
    KPI体系设计遵循的原则
    KPI对于企业的主要意义
    如何将KPI与企业战略结合
第五单元   绩效考核KPI体系的建立与实施      
    绩效考核KPI体系建立的步骤
    绩效考核KPI体系指标的建立方法
    绩效考核KPI体系实施的步骤与方法
    如何应用KPI指标实现绩效的提高
第六单元 绩效评估
    评估的一般步骤和流程
    评估中要注意避免的问题
    绩效评估的级别与评估结果分布
第七单元 绩效面谈与绩效改善计划                                 
    绩效面谈的目的 ——改变观念
    绩效面谈的误区
    如何把握绩效面谈的最佳时机
    有效开展绩效面谈的技巧
    绩效改善计划的制定方法
第八单元 部门主管对考核结果的运用
    绩效考核结果模型的建立
    业绩、能力、态度考核结果的运用
    考核系统配套的薪酬系统设计方法
    晋升奖励制度的设计